Поширені запитання
Що астрологи запитують нас перед реєстрацією.
Кожне запитання на цій сторінці взяте з реального спілкування: бета-інтерв'ю, листування підтримки, коментарі в черзі очікування. Ми згрупували їх за темами, щоб ви одразу перейшли до потрібного розділу.
26 відповідей9 тематичні групиОновлено травень 2026
Початок роботи та чи підходить вам Astrolium
Початок роботи та чи підходить вам Astrolium.
Скільки коштує почати, як швидко виходить перший розбір і як Astrolium відрізняється від безкоштовних калькуляторів, якими ви вже користуєтесь — незалежно від того, чи ведете ви практику повний день, чи будуєте кілька карт на місяць.
- Скільки часу займе перший розбір клієнтської карти?
- Лічені хвилини. Вводите дані народження — карта будується за секунди, ШІ формує чернетку тлумачення, яку ви редагуєте, і ви одразу експортуєте PDF з вашим брендингом або ділитеся посиланням. Вже маєте бібліотеку Solar Fire? Імпортуйте файли .SFCHT — весь архів карт буде доступний з першого дня.
- Чи підходить Astrolium, якщо я веду лише кілька консультацій на місяць?
- Так. Тариф Free охоплює перших п'ять клієнтів із необмеженою кількістю натальних карт — безкоштовно. Коли знадобляться AI-чернетки інтерпретацій, транзити та брендовані PDF-звіти, є Pro за $11/міс: перший платний крок для астролога з невеликою практикою, а не для великої студії. До Adept переходьте, коли практика дійсно виросте.
- Навіщо платити за Astrolium, якщо astro.com і Astro-Seek безкоштовні?
- Це калькулятори. Позиції все одно переписуєте вручну, дані клієнтів розкидані по різних файлах. Astrolium зберігає карти, картотеку клієнтів, чернетки AI та фірмові PDF в одному просторі — розбір іде швидше, а вся історія під рукою. Для простих карт без ведення клієнтів план Free відповідає їм за ціною $0.
Тарифи та оплата
Тарифи та оплата.
Що ви платите, коли платите і що змінюється між планами. Ціна для фундаторів фіксується довічно.
- Що станеться з даними моїх клієнтів після скасування?
- Протягом 30 днів після скасування ви маєте доступ лише для читання та можете експортувати всі дані. Одним кліком завантажується JSON-архів з усіма профілями клієнтів, картами, нотатками сесій та PDF-файлами. Після 30 днів дані видаляються з робочого середовища, а протягом наступних 60 днів — з резервних копій.
- Які саме обмеження безкоштовного тарифу?
- 5 профілів клієнтів, лише натальні карти, 6 систем домів, PDF з водяним знаком. Без AI-інтерпретації, без транзитів і прогресій, без Transit Scanner. Необмежена кількість разових розрахунків карт. Реєстрація без прив'язки платіжного методу.
- Чи є водяний знак на PDF у безкоштовному плані Astrolium?
- На безкоштовному тарифі у нижньому колонтитулі PDF стоїть позначка «Made with Astrolium». Тариф Pro за $11/міс прибирає її. Master замінює PDF, колонтитул і посилання для поширення на бренд вашої практики.
- Чи є знижка при оплаті за рік?
- Так. При річній оплаті ви отримуєте 2 місяці безкоштовно. Тариф Adept — $290/рік (замість $29/міс × 12 = $348). Master — $790/рік (замість $79/міс × 12 = $948). Перехід з місячної на річну оплату розраховується пропорційно.
- Чи є у Astrolium безкоштовний тариф?
- Так. Безкоштовний план включає 5 профілів клієнтів, необмежену кількість натальних карт, 6 систем домів та імпорт Solar Fire (.SFCHT) — без обмеження часу і без прив'язки картки. Перший платний рівень — Pro ($11/міс): вмикає AI-асистент, транзити, всі 23 системи домів і брендований PDF-експорт. Adept ($29) знімає обмеження на кількість клієнтів і відкриває повний набір технік роботи з картами.
- Яка політика повернення коштів в Astrolium?
- Повернення коштів протягом 30 днів для річних планів — без пояснень. Місячні плани не підлягають поверненню; скасування набуває чинності з наступного циклу оплати. Напишіть на hello@astrolium.com з адреси, прив'язаної до облікового запису, — кошти повернуться на початкову картку протягом 5 робочих днів.
Помічник на ШІ
Помічник на ШІ.
Що ШІ знає, що залишає вам, якими мовами говорить і як ми утримуємо його в межах конкретної карти.
- Чи генерує ШІ Astrolium тексти, як ChatGPT?
- Ні. Astrolium використовує Google Gemini (через OpenRouter), що спирається на вашу власну Базу знань — правила тлумачення та нотатки, які ви завантажили, — а не на вільну генерацію. Розбір карти дотримується вашого методу і посилається на конкретні позиції, прочитані з карти. Внутрішнє QA показує: результат збігається з вручну написаними абзацами по секті, достоїнствах планет, будинках та аспектах — у понад 92% випадків.
- Чи можна довірити ШІ написання розбору, який я покажу платному клієнту?
- ШІ складає текст на основі реальної карти й вашого методу — і вказує, які позиції враховував: секту, достоїнства планет, доми, аспекти. Ви переглядаєте й редагуєте перед тим, як текст потрапить до клієнта. Сприймайте це як швидку першу чернетку, що дотримується ваших правил, — а не оракула, що підміняє ваше судження. Нічого не виходить із вашого робочого простору само по собі.
- Які мови підтримує ШІ-інтерпретація в Astrolium?
- 5 мов на старті: EN, RU, ES, PT, DE. Переклад зберігає термінологічний замок — технічні терміни (секта, альмутен, антисція) залишаються точними в кожній мові. Перемикайте мову у випадаючому списку на сторінці карти.
- Я не хочу AI у своєму читанні. Чи можна його вимкнути?
- Так. ШІ-асистент підключається лише за вашим запитом — він чітко позначений, і нічого не генерується автоматично. Тарифний план Free не містить ШІ взагалі. Astrolium повноцінно працює і без нього: розрахунок карт, база клієнтів та PDF-звіти функціонують незалежно від ШІ. Ваші методичні налаштування залишаються пріоритетними, а не підлаштованими під «сучасні» стандарти. Ви обираєте систему домів (23 варіанти), тропічний чи сидеричний зодіак, орбіси аспектів, арабські точки (жребії) та нерухомі зірки, а карта враховує астрологічну школу, яку ви задали (елліністична, традиційна або сучасна), — саме вона визначає достоїнства планет та орбіси.
- ШІ починає роботу одразу, чи спочатку потрібно завантажити власні правила?
- Система починає роботу з першою відкритою картою — на основі класичних технік: секта, гідності планет, будинки, аспекти. Якщо у вас є власний стиль тлумачення, плани Adept і Master дозволяють завантажити нотатки до Бази знань — і чернетки інтерпретацій одразу відображатимуть вашу методику. Цей крок необов'язковий. Перед першим розбором нічого налаштовувати не потрібно.
Рушій розрахунків і точність
Рушій розрахунків і точність.
Математика під капотом: Swiss Ephemeris, 23 системи домів, сидеричний і тропічний зодіак, нерухомі зірки, астероїди, історичні часові пояси.
- Чи може Astrolium розраховувати доми для народжених на високих широтах?
- Так. Вище 66° широти Плацидус та інші квадрантні системи можуть давати збої для певних дат. Astrolium автоматично виявляє цей стан і пропонує Порфирія або систему цілих знаків — з підказкою прямо в інтерфейсі. Обидві коректно працюють на будь-якій широті.
- Чи використовує Astrolium Swiss Ephemeris?
- Так. Astrolium розраховує всі карти на рушії Swiss Ephemeris — та сама точність до кутової секунди, що й у Solar Fire та в академічних дослідженнях. Розрахунок завершується менш ніж за 300 мс для 23 систем домів, астероїдів, арабських точок і нерухомих зірок.
- Як Astrolium обробляє час народження до 1900 року?
- База часових поясів IANA охоплює період з 1500 року до сьогодні. Для дат до офіційного введення часового поясу в місті Astrolium автоматично переходить на місцевий середній час (LMT), обчислений за довготою. Вводити зміщення вручну не потрібно.
Перехід з інших програм
Перехід з інших програм.
Якщо ви переходите з Solar Fire, Astro Gold або astro.com: що імпортується, як вартість порівнюється з ліцензією на десктопну програму і як виглядають перші 30 днів.
- Як ціни Astrolium порівняно з Solar Fire?
- Solar Fire — це одноразова покупка за $360, лише для Windows. Astrolium коштує від $0 до $79 на місяць і працює в будь-якому браузері. План Adept ($29/міс.) дає необмежену кількість клієнтів, AI-інтерпретацію та експорт PDF. Два роки на Adept обійдуться дешевше за Solar Fire — і включають хмарну синхронізацію, без жодних інсталяцій і з постійними оновленнями.
- Чи можна імпортувати бібліотеку карт із Solar Fire в Astrolium?
- Так. Astrolium підтримує імпорт .SFCHT на будь-якому тарифі — платному і безкоштовному. Перетягніть файл .SFCHT на панель Astrolium, і понад 1000 карт клієнтів перенесуться менш ніж за 60 секунд — нотатки та каталоги аспектів збережуться без змін.
Платформи та сумісність
Платформи та сумісність.
Браузер, Mac, Windows, iPad, iPhone, Android. Коротко: спочатку вебзастосунок, нативні оболонки там, де вони справді потрібні.
- Чи працює Astrolium на Mac і iPad?
- Так. Astrolium працює в будь-якому сучасному браузері — на Mac, Windows, Linux, iPad та Android. Не потрібно нічого встановлювати, окрема ліцензія на кожен пристрій теж не потрібна. На відміну від Solar Fire, який працює лише під Windows, ви можете перемикатися між пристроями в межах одного облікового запису.
- Чи є нативний застосунок для iOS або iPad?
- Ні, наразі лише браузерна версія (V1). iPad Safari та iPad Chrome працюють повністю — включно з жестами для карти та експортом PDF. Нативний iOS-застосунок у планах на V1.3, але без підтверджених термінів.
Дані, конфіденційність і безпека
Дані, конфіденційність і безпека.
Де зберігаються дані народження клієнтів, як вони шифруються, що залишається після скасування підписки і як влаштована відповідність вимогам GDPR.
- Як зберігаються і захищаються дані народження клієнтів?
- Дані клієнтів зберігаються в зашифрованому вигляді (AES-256), на серверах у ЄС (Hetzner), передаються виключно через TLS 1.3. Субпроцесори згідно з DPA: Vercel, Hetzner, Stripe, Postmark, OpenRouter (Google Gemini, лише inference), Cloudflare. Відповідність GDPR. SOC 2 Type II — у плані для версії V1.2.
Команди, API та white-label
Команди, API та white-label.
Коли ваша практика переростає в студію: спільні місця, API читання/запису і запуск Astrolium під вашим брендом.
- Чи є в Astrolium API?
- Так, у тарифі Master. Astrolium успадковує квоту astrology-api.io — 5 000 розрахунків карт на місяць на рівні Swiss Ephemeris. Перевищення ліміту коштує $0,04 за карту. Ендпоінти охоплюють натальну карту, транзити, прогресії, синастрію, композитну карту та соляр.
- Чи можна додати членів команди до Astrolium?
- Так, на тарифі Master. За $79/місяць ви отримуєте 3 місця із спільним списком клієнтів і розмежуванням ролей (адміністратор, практик, лише перегляд). Кожне місце отримує запис у журналі аудиту при будь-якій зміні картки клієнта.
- Чи підтримує Astrolium white-label для практики?
- Так, на тарифі Master. White-label замінює логотип Astrolium, підвал PDF і посилання для спільного доступу на брендинг вашої практики. Посилання на карти клієнтів відкриваються через ваш піддомен після верифікації DNS.
Дорожня карта і те, чого ще немає
Дорожня карта і те, чого ще немає.
Що в розробці: ректифікація, запис аудіо-сесій, більше сидеричних шкіл. З чесними датами.
- Чи підтримує Astrolium ректифікацію часу народження?
- Ще ні. Ректифікація запланована на V1.1 (Q3 2026): інтерактивний майстер зіставляє від 3 до 6 датованих подій із життя клієнта з діапазоном можливого часу народження й методом послідовного звуження знаходить найточніший збіг. Буде доступна в тарифах Adept і Master.
Залишилося запитання?
Напишіть на hello@astrolium.com — людина відповість протягом одного робочого дня. Або просто спробуйте: відповідь зазвичай знаходиться прямо в застосунку.