Условия использования

Последнее обновление: 13 мая 2026 г.

Настоящие условия распространяются на всё использование Astrolium — бесплатного уровня, Pro за $11/мес, Adept за $29/мес и Master за $79/мес. Прочитайте их один раз. Они написаны простым языком, потому что стандартный юридический стиль — это способ, которым компании скрывают важное. Для ознакомления со связанными документами смотрите политику конфиденциальности, страницу тарифов и страницу безопасности.

1. Соглашение

Настоящие условия образуют договор между вами («вы», «клиент») и ProCoders OU, эстонской компанией (регистрационный код 14534812), управляющей Astrolium. Юридический адрес: Sepapaja 6, Таллин 15551, Эстония. Операционный офис: Avenida Defensores de Chaves 15 6B, 1000-091 Лиссабон, Португалия.

Создавая аккаунт, оплачивая подписку или используя бесплатный уровень без аккаунта, вы принимаете настоящие условия. Если вы не согласны — не используйте Astrolium.

Для принятия условий и создания аккаунта вам должно быть не менее 18 лет.

2. Сервис

Astrolium — профессиональное астрологическое рабочее пространство на базе ИИ:

• Расчёт карт на основе Swiss Ephemeris (точность DE431) в 23 системах домов
• CRM для клиентов с зашифрованным хранением натальных данных, заметок к сессиям и истории консультаций
• Черновики интерпретаций с ИИ-поддержкой (модели Google Gemini через OpenRouter)
• Генерация брендированных PDF-отчётов
• Кроссплатформенный браузерный доступ: Mac, PC, iPad, Android

Расчётный движок Astrolium — тот же, что стоит за astrology-api.io, нашим API-продуктом для разработчиков, которым управляет та же команда.

Астрология не является медицинской, юридической, финансовой или психиатрической консультацией. Astrolium создаёт расчёты и интерпретации для рефлексии и профессиональной практики. Это не диагностический инструмент. Решения в сфере здоровья, финансов, отношений или права следует принимать с участием квалифицированного специалиста в соответствующей области. Это одновременно юридическая оговорка и практическая рекомендация.

3. Ваш аккаунт

Вы несёте ответственность за сохранность пароля и за всю активность в своём аккаунте. Если подозреваете несанкционированный доступ — напишите на security@astrolium.com; мы заблокируем аккаунт, проведём вас через восстановление и пришлём журнал безопасности с записями последних сессий.

Один человек — один аккаунт. Уровни Pro и Adept рассчитаны на одного практика; уровень Master поддерживает команды (в стоимость входят 3 места). Astrolium не отслеживает это технически, но если команда работает под одним логином, которому место на Master, — пожалуйста, перейдите на нужный план.

Создавать аккаунт от имени другого человека без его согласия или управлять аккаунтом вместо заблокированного пользователя запрещено.

4. Уровни подписки и оплата

Актуальные тарифы (также на странице тарифов):

• Бесплатный — Расчёт карт, базовая CRM (до 5 клиентов), 6 систем домов, PDF с водяным знаком, без интерпретаций ИИ, без транзитов.
• Pro — $11/мес или $110/год — Полная CRM, интерпретации ИИ, брендированные PDF-отчёты, транзиты и прогрессии, все 23 системы домов, приоритетная поддержка по e-mail.
• Adept — $29/мес или $290/год — Все функции Pro плюс неограниченное количество клиентов, полный набор карт (синастрия, композит, Дэвисон, соляр, лунар, дирекции), Transit Scanner и повышенная квота ИИ.
• Master — $79/мес или $790/год — Все функции Adept плюс командные места, белый лейбл для PDF-отчётов, оповещения о транзитах, многоязычный экспорт и квота API, унаследованная от astrology-api.io.

Цены указаны в долларах США. Astrolium начисляет НДС для потребителей из ЕС в установленном порядке. Платежи обрабатываются через Stripe; данные карты никогда не проходят через наши серверы.

Подписки автоматически продлеваются — ежемесячно или ежегодно — до тех пор, пока вы не отмените их. Отмена выполняется одним кликом в настройках аккаунта и вступает в силу по окончании текущего расчётного периода.

5. Возвраты средств

• Годовые планы — Гарантия возврата в течение 30 дней, полный возврат, без объяснений. По истечении 30 дней пропорциональный возврат за неиспользованный период не предусмотрен.
• Месячные планы — Возврат за текущий месяц не предусмотрен. Отмена вступает в силу в следующую дату продления.
• Возвраты в виде сервисного кредита — Если в конкретный месяц мы не выполним SLA по доступности (см. Раздел 9), на следующий счёт автоматически зачисляется пропорциональный кредит — без необходимости запрашивать его.

Бесплатный уровень по-настоящему бесплатен. Мы никогда не выставим вам неожиданный счёт.

6. Автопродление и отмена

Все платные планы продлеваются автоматически до момента отмены. Отменить подписку можно в любое время из настроек аккаунта; отмена происходит немедленно (без манипулятивных паттернов удержания) и вступает в силу по окончании текущего расчётного периода. Вы сохраняете доступ до конца оплаченного периода.

За 7 дней до продления годового плана мы отправляем напоминание по e-mail. Если вы пропустили срок отмены и продление произошло непреднамеренно, напишите на support@astrolium.com в течение 7 дней с момента списания — и мы вернём деньги.

7. Допустимое использование

Запрещается:

• Использовать Astrolium для преследования, угроз, слежки, деанонимизации или причинения вреда кому-либо, включая любого человека, чьи натальные данные вы вносите в систему.
• Проводить обратную разработку, декомпиляцию, парсинг или копирование сервиса с целью создания конкурирующего продукта.
• Взимать плату за консультации или отчёты «на базе Astrolium», не раскрывая клиенту, что Astrolium является используемым инструментом. Взимать плату за собственную интерпретационную работу, в которой Astrolium служит инструментом, — допустимо: именно для этого и существуют уровни Pro, Adept и Master.
• Предпринимать попытки взломать, перегрузить, получить несанкционированный доступ или иным образом нарушить работу сервиса или повлиять на данные других клиентов.
• Создавать на базе Astrolium продукты, которые используют астрологические расчёты для принятия медицинских, юридических или финансовых решений в отношении человека без его информированного согласия.
• Использовать функцию интерпретации ИИ для генерации контента, предназначенного для перепродажи как самостоятельный продукт (например, автоматизированный сервис гороскопов). Интерпретации — инструмент для черновой работы практика, а не конвейер контента.

Сначала предупреждаем, потом приостанавливаем доступ, при повторном нарушении — блокируем навсегда. Обжаловать блокировку можно один раз, написав на appeals@astrolium.com; апелляцию рассматривает другой сотрудник, не тот, кто принял решение.

8. Интеллектуальная собственность

Ваши данные принадлежат вам. Вы сохраняете право собственности на все данные, внесённые вами в Astrolium: собственные натальные карты, карты клиентов, заметки по сессиям, текст интерпретаций и загруженные документы. Вы предоставляете Astrolium ограниченную неисключительную лицензию на хранение и обработку этих данных исключительно в целях оказания вам услуги. Никаких иных прав мы не требуем.

Наше программное обеспечение принадлежит нам. Приложение Astrolium — движок рендеринга, предиктивные техники, фреймворки промптов ИИ, дизайн-система, бренд, документация — является собственностью ProCoders OU. Мы предоставляем вам право использовать его на срок действия вашей подписки. Лицензия прекращается при окончании подписки.

Расчётный движок astrology-api.io, лежащий в основе Astrolium, также является интеллектуальной собственностью ProCoders OU и лицензируется отдельно на astrology-api.io для разработчиков, которым нужен прямой доступ к API.

9. Доступность сервиса и SLA

Astrolium ориентируется на доступность 99,9 %, измеряемую ежемесячно, без учёта плановых технических работ, о которых сообщается за 7 дней.

Если мы не выполним SLA по подписке Pro, Adept или Master в конкретный календарный месяц, следующий счёт автоматически корректируется:

• Ниже 99,9 % → кредит 10 %
• Ниже 99,0 % → кредит 25 %
• Ниже 95,0 % → кредит 50 %
• Ниже 90,0 % → кредит 100 %

Запрашивать кредит не нужно. Он появится в следующем счёте. Доступность в режиме реального времени отображается на странице статуса; история инцидентов открыта для всех.

Аварийное техническое обслуживание случается — мы приносим за него извинения без лишних формальностей.

10. Экспорт данных при отмене подписки

При закрытии аккаунта Astrolium предоставляет одним кликом экспорт всех ваших данных в виде единого JSON-архива. Экспорт включает список клиентов, все данные карт, заметки по сессиям, черновики интерпретаций и загруженные файлы. Экспорт доступен в течение 30 дней после отмены; по истечении этого срока все данные безвозвратно удаляются из основного хранилища и резервных копий (сроки удаления — в политике конфиденциальности).

Если вы отменили подписку по ошибке и восстановили аккаунт в течение 30 дней, ваши данные будут восстановлены. По истечении 30 дней они удаляются окончательно и не подлежат восстановлению.

11. Гарантии и ограничение ответственности

Astrolium предоставляется «как есть» и «по мере доступности». Мы не гарантируем бесперебойную, безошибочную работу сервиса или его защищённость от уязвимостей. Мы не гарантируем точность астрологических расчётов сверх того, что даёт Swiss Ephemeris, и не гарантируем точность черновиков интерпретаций, созданных ИИ (черновик — отправная точка для практика, а не законченная консультация).

Обязательные права потребителей, предусмотренные законодательством ЕС и Эстонии, не ограничиваются.

12. Ограничение ответственности

В максимальной степени, допускаемой законодательством Эстонии, наша совокупная ответственность по любым претензиям, связанным с использованием Astrolium, ограничена суммой, уплаченной вами нам за 12 месяцев, предшествующих претензии. Мы не несём ответственности за косвенный, случайный, последующий или штрафной ущерб, включая упущенную выгоду, потерю бизнеса или утрату данных сверх объёма, доступного для восстановления через функцию экспорта.

Мы не несём ответственности за решения, которые вы или ваши клиенты принимаете на основании астрологических интерпретаций, созданных сервисом. Астрология — это рефлексивная практика, а не детерминированный прогноз. См. Раздел 2.

Это стандартная оговорка об ограничении ответственности, и мы сожалеем о её необходимости. На практике: если что-то пойдёт не так по нашей вине, мы устраним проблему, при необходимости начислим кредит и в письменной форме сообщим вам о произошедшем.

13. Применимое право и урегулирование споров

Настоящие условия регулируются законодательством Эстонии. Суды Таллина, Эстония, обладают исключительной юрисдикцией, за исключением случаев, когда обязательные нормы законодательства ЕС о защите прав потребителей предоставляют вам право обратиться в суд по месту жительства.

Если вы являетесь потребителем в ЕС, вы также вправе воспользоваться Европейской платформой онлайн-урегулирования споров по адресу ec.europa.eu/consumers/odr. Мы не обязаны участвовать и, как правило, не участвуем — электронная почта и прямой возврат средств работают быстрее.

При возникновении спора сначала напишите нам на legal@astrolium.com. Мы отвечаем в течение 7 дней и разрешаем большинство споров без обращения в суд.

14. Изменения условий

При существенных изменениях условий мы уведомляем вас по e-mail не менее чем за 30 дней до вступления изменений в силу. Если вы не согласны, вы вправе закрыть аккаунт до этой даты — и мы вернём неиспользованную часть стоимости годовой подписки. Незначительные изменения (уточнения, исправление опечаток, обновление субпроцессоров) вносятся без предварительного уведомления и отражаются в дате «Последнее обновление» в начале документа.

Продолжение использования сервиса после вступления существенных изменений в силу означает согласие с новыми условиями.

15. Приостановка и прекращение доступа

Мы вправе немедленно приостановить или прекратить ваш доступ в случае:

• Существенного нарушения настоящих условий (чаще всего — нарушений допустимого использования)
• Неоплаты через 14 дней после наступления срока, после как минимум двух письменных уведомлений
• Подозрения в мошенничестве или злоупотреблении чарджбэками
• Требования законодательных органов

При прекращении доступа по вине пользователя вы сохраняете тот же 30-дневный период экспорта, описанный в Разделе 10, — если только сохранение данных не запрещено законом.

16. Контакты

По вопросам, связанным с настоящими условиями:

Юридические: legal@astrolium.com Общие: hello@astrolium.com

Живой человек отвечает в течение 7 дней. На юридический адрес отвечает основатель компании, который подписал настоящие условия перед публикацией.

ProCoders OU (работает под брендом Astrolium) Sepapaja 6, Таллин 15551, Эстония

Операционный офис: Avenida Defensores de Chaves 15 6B, 1000-091 Лиссабон, Португалия.

Связанные документы: политика конфиденциальности — что мы собираем, страница безопасности — как мы это защищаем, страница «О нас» — кто управляет компанией. На странице тарифов — актуальные цены, на странице статуса — состояние сервиса в реальном времени.