Частые вопросы
О чём астрологи спрашивают нас перед регистрацией.
Каждый вопрос на этой странице вырос из настоящего разговора: интервью на бете, обращения в поддержку, комментария в листе ожидания. Мы сгруппировали их по темам, чтобы вы сразу перешли к тому, что важно именно вам.
26 вопросов с ответами9 тематических группыОбновлено в мае 2026
С чего начать и подойдёт ли вам
С чего начать и подойдёт ли вам.
Сколько стоит старт, как быстро выходит ваш первый разбор и чем Astrolium отличается от бесплатных калькуляторов, которыми вы уже пользуетесь — работаете ли вы на полную ставку или ведёте лишь несколько карт в месяц.
- Как быстро можно подготовить первое чтение карты клиента?
- Минуты. Введите данные рождения — натальная карта строится за секунды, ИИ формирует черновик интерпретации, вы его редактируете и экспортируете брендированный PDF или отправляете клиенту ссылку. Если вы работаете с Solar Fire, импортируйте файлы .SFCHT — весь архив карт окажется под рукой с первого дня.
- Стоит ли Astrolium, если я провожу лишь несколько консультаций в месяц?
- Да. Бесплатный план позволяет вести первых пятерых клиентов с неограниченным числом натальных карт — без каких-либо затрат. Когда потребуются черновики от ИИ, транзиты и PDF с вашим брендингом, Pro обойдётся в $11/мес: это первый платный уровень для астролога с небольшой практикой, а не для крупного кабинета. До Adept переходят, когда практика действительно вырастает.
- Зачем платить за Astrolium, если astro.com и Astro-Seek бесплатны?
- Это просто калькуляторы. Позиции всё равно приходится вручную переносить в заметки, данные клиентов разбросаны по разным документам. Astrolium хранит карты, записи клиентов, ИИ-черновики и PDF в вашем оформлении в едином рабочем пространстве — консультация готовится быстрее, вся история клиентов остаётся под рукой. Если нужна просто карта без ведения базы, тариф «Бесплатный» даёт то же самое за $0.
Цены и оплата
Цены и оплата.
Что вы платите, когда платите и что меняется между тарифами. Цена для членов-основателей фиксируется навсегда.
- Что будет с данными моих клиентов при отмене подписки?
- После отмены у вас есть 30 дней в режиме чтения для экспорта. Одним кликом выгружается полный JSON: все профили клиентов, карты, заметки к сессиям и PDF-отчёты. Через 30 дней данные удаляются с серверов, а из резервных копий — ещё в течение 60 дней.
- Какие именно ограничения у бесплатного тарифа?
- 5 профилей клиентов, только натальная карта, 6 систем домов, PDF с водяным знаком. Нет ИИ-интерпретаций, транзитов и прогрессий, транзитного сканера. Разовые расчёты карт — без ограничений. Карта оплаты при регистрации не нужна.
- В бесплатном PDF Astrolium есть водяной знак?
- На бесплатном тарифе в PDF проставляется строка «Made with Astrolium». Pro за $11/мес её убирает. Master полностью переводит PDF, подпись и ссылку для отправки клиенту под брендинг вашей практики.
- Есть ли скидка при годовой оплате?
- Да. При годовой оплате вы получаете 2 месяца бесплатно. Adept — $290/год (против $29/мес × 12 = $348). Master — $790/год (против $79/мес × 12 = $948). При переходе с месячной на годовую подписку неиспользованный остаток пересчитывается пропорционально.
- Есть ли у Astrolium бесплатный тариф?
- Да. Бесплатный план Astrolium включает 5 профилей клиентов, неограниченные натальные карты, 6 систем домов и импорт .SFCHT из Solar Fire — без привязки карты, бессрочно. Первый платный уровень — Pro за 11 $/мес: подключает ИИ-ассистент, транзиты, все 23 системы домов и экспорт в фирменный PDF. Тариф Adept (29 $) снимает ограничение на число профилей и открывает полный пакет карт.
- Какова политика возврата средств в Astrolium?
- Годовые тарифы — возврат в течение 30 дней, без объяснений. Месячные тарифы оплате не подлежат; при отмене доступ сохраняется до конца оплаченного периода. Напишите на hello@astrolium.com с почты, привязанной к аккаунту, — деньги вернутся на исходную карту в течение 5 рабочих дней.
ИИ-ассистент
ИИ-ассистент.
Что знает ИИ, что он оставляет на ваше усмотрение, на каких языках говорит и как мы не даём ему отрываться от конкретной карты.
- ИИ в Astrolium — это просто ChatGPT, пишущий об астрологии?
- Нет. Astrolium работает на Google Gemini (через OpenRouter), привязанном к вашей собственной Базе знаний — загруженным вами правилам интерпретации и заметкам, а не к произвольной генерации текста. Прочтение карты следует вашему методу и ссылается на конкретные позиции, считанные из карты. По данным внутреннего QA, результат совпадает с написанными вручную абзацами по секте, достоинствам планет, домам и аспектам более чем в 92% случаев.
- Можно ли доверить ИИ написание интерпретации для платного клиента?
- ИИ строит черновик по реальной карте и вашему методу, попутно раскрывая прочитанные им позиции: секта, достоинства планет, дом, аспект. Вы проверяете и правите текст до того, как он попадёт к клиенту. Относитесь к этому как к быстрому черновику, который работает по вашим правилам, — а не как к оракулу, заменяющему ваше профессиональное суждение. Ничто не уходит из рабочего пространства без вашего ведома.
- На каких языках работает ИИ-интерпретация Astrolium?
- При запуске доступно 5 языков: EN, RU, ES, PT, DE. Интерпретация переводится с исходного на целевой язык с зафиксированной терминологией — технические термины (sect, almuten, antiscia) сохраняют точность на каждом из языков. Язык выбирается в выпадающем списке прямо на странице карты.
- Я не хочу ИИ в своих расчётах. Можно отключить?
- Да. ИИ-ассистент работает только по запросу и везде явно обозначен; ничего не генерируется без вашего участия, а тариф Free не включает ИИ совсем. Astrolium полноценно работает и без него: построение карт, база клиентов, PDF-отчёты — всё это не требует ИИ. Ваши технические настройки — полноправные параметры программы, а не «современные умолчания». Вы сами выбираете систему домов (их 23), тропический или сидерический зодиак, орбы аспектов, арабские части и неподвижные звёзды; карта строится в соответствии с выбранной вами школой (эллинистической, традиционной или современной) — она же определяет достоинства планет и орбы.
- ИИ работает сразу или нужно сначала загрузить свои правила?
- Работает с первой же карты, опираясь на классическую технику: секту, достоинства планет, дома и аспекты. Если у вас собственный стиль интерпретации, планы Adept и Master позволяют загружать заметки в Базу знаний — черновики будут строиться по вашей методике. Этот шаг необязателен: никакой подготовки перед первой консультацией не требуется.
Движок расчётов и точность
Движок расчётов и точность.
Математика под капотом: Swiss Ephemeris, 23 системы домов, сидерический и тропический зодиак, неподвижные звёзды, астероиды, исторические часовые пояса.
- Может ли Astrolium рассчитывать дома для высоких широт?
- Да. Выше 66° широты Плацидус и другие квадрантные системы могут не рассчитываться для отдельных дат. Astrolium определяет это автоматически и предлагает Порфирия или Целые знаки с всплывающей подсказкой — оба метода корректно работают на любой широте.
- Использует ли Astrolium Swiss Ephemeris?
- Да. Astrolium рассчитывает все карты на движке Swiss Ephemeris — та же точность до угловой секунды, что используют Solar Fire и академические исследования. Расчёт занимает менее 300 мс в 23 системах домов, с поддержкой астероидов, арабских жребиев и неподвижных звёзд.
- Как Astrolium обрабатывает время рождения до 1900 года?
- База данных IANA tzdb охватывает период с 1500 года по сегодняшний день. Если дата рождения предшествует введению официального часового пояса в данном городе, Astrolium автоматически использует Местное Среднее Время (LMT), рассчитанное по географической долготе. Вручную вводить смещение не нужно.
Переход с других программ
Переход с других программ.
Если вы пришли из Solar Fire, Astro Gold или astro.com: что импортируется, как стоимость соотносится с настольной лицензией и как проходят первые 30 дней.
- Как цены Astrolium соотносятся с Solar Fire?
- Solar Fire — это установка для Windows за $360 единовременно. Astrolium работает в любом браузере за $0–$79 в месяц. Тариф Adept ($29/мес.) включает неограниченное число клиентов, интерпретации с ИИ и экспорт в PDF. Два года на тарифе Adept обойдутся дешевле Solar Fire, а в комплекте — облачная синхронизация, никаких установок и регулярные обновления.
- Можно ли импортировать библиотеку карт из Solar Fire в Astrolium?
- Да. Astrolium принимает файлы .SFCHT из Solar Fire на всех тарифах — как платных, так и бесплатном. Перетащите экспорт .SFCHT в панель управления Astrolium, и более 1000 карт клиентов перейдут менее чем за 60 секунд — с сохранением заметок и каталогов аспектов.
Платформы и совместимость
Платформы и совместимость.
Браузер, Mac, Windows, iPad, iPhone, Android. Если коротко: сначала веб, а нативные оболочки — там, где они действительно оправдывают себя.
- Работает ли Astrolium на Mac и iPad?
- Да. Astrolium работает в любом современном браузере на Mac, Windows, Linux, iPad и Android. Никакой установки, никаких отдельных лицензий на каждое устройство. В отличие от Solar Fire, который доступен только на Windows, вы работаете с любого устройства под одной учётной записью.
- Есть ли нативное приложение для iOS или iPad?
- Нет, в V1 работа только через браузер. Safari и Chrome на iPad поддерживаются полностью: жесты по карте и экспорт PDF работают штатно. Нативное iOS-приложение рассматривается для V1.3, точные сроки не определены.
Данные, приватность и безопасность
Данные, приватность и безопасность.
Где хранятся данные рождения ваших клиентов, как они шифруются, что мы сохраняем при отмене подписки и как мы соблюдаем GDPR.
- Как хранятся и защищаются данные рождения клиентов?
- Данные ваших клиентов хранятся в зашифрованном виде (AES-256) на европейских серверах (Hetzner) и передаются по TLS 1.3. Субпроцессоры согласно DPA: Vercel, Hetzner, Stripe, Postmark, OpenRouter (Google Gemini, только для инференса), Cloudflare. Соответствует GDPR. SOC 2 Type II — в планах на V1.2.
Команды, API и white-label
Команды, API и white-label.
Когда практика вырастает в студию: общий доступ для команды, API на чтение и запись и работа в Astrolium под вашим собственным брендом.
- Есть ли у Astrolium API?
- Да, на плане Master. Astrolium использует квоту astrology-api.io: 5 000 расчётов в месяц на базе Swiss Ephemeris. Сверх лимита — $0,04 за карту. Доступны эндпоинты: натальная карта, транзиты, прогрессии, синастрия, композит и соляр.
- Можно ли добавить коллег в рабочее пространство Astrolium?
- Да, в плане Master. За $79/мес вы получаете 3 места с общей базой клиентов и ролями доступа: администратор, специалист, только чтение. Каждое действие с карточкой клиента записывается в журнал аудита.
- Можно ли использовать Astrolium под собственным брендом?
- Да, в плане Master. Функция white-label заменяет логотип Astrolium, подпись PDF и ссылку для публикации карт на фирменный стиль вашей практики. Карты, отправленные клиентам, открываются на вашем поддомене после верификации DNS.
Планы и то, что ещё не вышло
Планы и то, что ещё не вышло.
Что уже в пути: ректификация, аудиозапись сессий, новые сидерические школы. С честными сроками.
- Поддерживает ли Astrolium ректификацию времени рождения?
- Пока нет. Ректификация запланирована на V1.1 (Q3 2026): пошаговый мастер, который сопоставляет от 3 до 6 датированных событий с диапазоном предполагаемого времени рождения и методом сужения находит наилучшее совпадение. Войдёт в планы Adept и Master с момента релиза.
Остался вопрос, который не даёт покоя?
Напишите на hello@astrolium.com — живой человек ответит в течение одного рабочего дня. Или просто попробуйте: ответ чаще всего уже внутри продукта.