Astrolium обращается с консультацией как с единым объектом, а не с четырьмя разными. Страница записи наполняет её, Google Calendar отражает её в обе стороны, Zoom даёт ей встречу, анкета — данные рождения, а заметки остаются прикреплёнными к клиенту после сессии. Сессии входят в тариф Pro за 11 $ в месяц; см. цены.
О карточке клиента, на которой всё это держится, см. CRM. О том, что происходит с данными рождения после того, как они пришли, — рабочее пространство натальной карты. Об отчёте, который вы отправляете после сессии, — Report Studio.
Что это заменяет
Большинство астрологов с платной практикой собирали всё это из отдельных частей. Инструмент записи, который не знает, что такое натальная карта, календарь, который не знает, что такое сессия, видеоаккаунт и Google-форма, чьи ответы перепечатываются вручную. Каждый стык между этими частями — место, где что-то теряется, и чаще всего теряется именно время рождения.
Страница записи
Вы публикуете одну ссылку. Клиент видит ваши типы сессий и открытые слоты, выбирает один и подтверждает.
После подтверждения они получают личную ссылку управления. Именно по ней они переносят или отменяют запись, а страница честно называет правило: в любой момент до сессии либо до срока в часах, если вы его задали. После этого срока страница просит написать вам напрямую. Она не отказывает молча. Отмена освобождает слот.
Письмо-подтверждение клиенту — это настройка, а не что-то само собой разумеющееся. Одним практикам оно нужно, другие переписываются иначе, и Astrolium не отправляет ничего от вашего имени, пока вы прямо об этом не попросите.
Google Calendar в обе стороны
Первая версия этой интеграции только отправляла данные. Astrolium был источником истины, ваш календарь — лишь проекцией, а всё, что вы меняли на стороне Google, оставалось невидимым.
Этот разрыв закрыт. Теперь Astrolium считывает изменения обратно: перенесите сессию в приложении Google Calendar на телефоне — и Astrolium увидит перенос, а не будет держать устаревшее время. Заметки сессии показывают реальный статус синхронизации, так что состояние связи вы видите, а не угадываете.
Два честных ограничения. Провайдер календаря здесь один — Google. И статус синхронизации показывается по тем же правилам видимости для клиентов, что уже действуют в вашем рабочем пространстве, так что делегированное место не увидит больше, чем должно.
Встреча Zoom на каждую подтверждённую сессию
Подключите Zoom один раз — в Настройках, в разделе видеовстреч. С этого момента любая подтверждённая сессия с местом «Zoom» получает собственную свежую встречу, а Astrolium выводит проверенную ссылку в трёх местах: в подтверждении записи, в событии календаря и в самой сессии в вашем рабочем пространстве.
Панель подключения называет свой статус словами, а не только цветом: подключено, подключается, требуется переподключение, требует внимания, не подключено. Изменить его может только владелец рабочего пространства. Отключение отзывает разрешение и сверяет будущие встречи, которые зарегистрировал Astrolium, так что у вас не остаётся осиротевших комнат, в которые никто не зайдёт.
Google Meet тоже доступен как место встречи, и его ссылка создаётся точно так же.
Отмена и перенос прямо из сессии
Оба действия живут в шапке Заметок сессии, рядом с той сессией, на которую вы сейчас смотрите.
Отмена мягкая. Статус переходит в «отменена», а всё остальное остаётся: строка, заметки подготовки, заметки по ходу, история. Безвозвратного удаления в этом процессе нигде нет. Разбор, который не состоялся, всё равно остаётся частью того, что вы знаете о клиенте.
Уведомление клиента — решение для каждого действия отдельно. Галочка по умолчанию включена, и вы можете выключить её, если уже поговорили с клиентом лично. Astrolium не более склонен писать клиенту об отмене, чем был склонен писать о самой записи.
Перенос записывает новое время тем же путём, и событие в календаре следует за ним.
Анкета — чтобы данные приходили первыми
Анкета — это ссылка, которой можно поделиться и которая порождает профиль клиента и карту, а не письмо.
Пять готовых шаблонов:
- Полная анкета клиента. Данные рождения, цели консультации и астрологический бэкграунд.
- Быстрые данные рождения. Три поля: имя, дата и время рождения, город рождения.
- Фокус перед сессией. Прицельный опросник о карьере, отношениях или тайминге перед разбором.
- Опросник для ректификации. Даты и время значимых событий жизни, собранные как положено.
- Данные партнёра для синастрии. Данные рождения двух людей плюс контекст отношений.
Заполненные анкеты падают во входящие со статусом у каждой: на проверке, принята, отклонена или дубликат. Вы принимаете анкету — и данные рождения идут прямо в расчёт. Никто не перепечатывает время рождения, а именно это чаще всего и портит разбор ещё до его начала.
Чего мы не обещаем
Astrolium подключается к вашему собственному аккаунту Google (календарь плюс ссылки Meet) и к вашему собственному аккаунту Zoom. На сегодня это весь список. Мы предпочитаем назвать его честно, чем позволить странице намекать на список подлиннее: интеграция, на которую вы рассчитывали и не нашли, хуже той, которую никогда не обещали.
Перекрёстные ссылки
О карточке клиента, к которой прикрепляются эти сессии, см. CRM. Об отчётах после разбора — Report Studio. О том, как поделиться картой с клиентом между сессиями, — обмен картами. О лимитах тарифов и том, что входит в каждый, — цены.