Termos de Serviço

Última atualização: 8 de agosto de 2026.

Estes termos aplicam-se a toda a utilização da Astrolium — o nível gratuito, Pro a $11/mês, Adept a $29/mês e Master a $79/mês. Leia-os uma vez. Estão escritos em linguagem simples porque o estilo jurídico habitual é como as empresas escondem coisas. Para os documentos relacionados, consulte a política de privacidade, a página de preços e a página de segurança.

1. O acordo

Estes termos formam um contrato entre si ("você," "o cliente") e a ProCoders OU, uma empresa estónia (código de registo 14534812) que opera a Astrolium. Sede registada em Sepapaja 6, Tallinn 15551, Estónia. Escritório de operações em Avenida Defensores de Chaves 15 6B, 1000-091 Lisboa, Portugal.

Ao criar uma conta, pagar uma subscrição ou usar o nível gratuito sem conta, concorda com estes termos. Se não concordar, não use a Astrolium.

Tem de ter pelo menos 18 anos para aceitar estes termos e criar uma conta.

2. O serviço

A Astrolium é um espaço de trabalho de astrologia profissional com IA que combina:

• Cálculo de mapas usando o Swiss Ephemeris (precisão DE431) em 23 sistemas de casas
• CRM de clientes com armazenamento encriptado de dados de nascimento, notas de sessão e histórico de leituras
• Rascunhos de interpretação assistidos por IA (alimentados pelos modelos Google Gemini via OpenRouter)
• Geração de relatórios PDF com marca própria
• Acesso via browser em Mac, PC, iPad e Android

A camada de cálculo que sustenta a Astrolium é o mesmo motor que alimenta a astrology-api.io, o nosso produto de API para programadores gerido pela mesma equipa.

3. O que é a Astrolium, e o que não é

A Astrolium é uma ferramenta de cálculo e registo. Calculamos mapas, guardamos os registos dos seus clientes e redigimos texto de interpretação quando o pede. Não prestamos serviços de astrologia, não fazemos leituras e não avaliamos, certificamos ou aprovamos os profissionais que usam o software. Se é cliente de alguém que trabalha com a Astrolium, a sua relação é com esse profissional, não connosco.

Não fazemos qualquer afirmação sobre a validade científica da astrologia. Não afirmamos que qualquer cálculo, interpretação ou técnica de previsão de tempo prevê acontecimentos futuros, e nada do que o serviço produz é uma previsão do que lhe vai acontecer a si ou a qualquer outra pessoa.

A astrologia praticada através da Astrolium não é aconselhamento médico, psicológico, psiquiátrico, jurídico, financeiro ou de investimento. Não é um instrumento de diagnóstico. As decisões sobre saúde, dinheiro, relações, emprego ou questões jurídicas cabem a um profissional qualificado nessa área.

Concorda em não se basear em nenhum resultado do serviço como fundamento de uma decisão. Trate-o como material para reflexão e conversa, não como instrução. Quando um mapa, uma janela temporal ou um rascunho de IA parecer recomendar ou desaconselhar um determinado caminho, essa aparência vem da linguagem, não de um conselho que lhe estamos a dar.

Nenhum resultado é uma garantia, uma promessa ou uma previsão de qualquer desfecho. Um período que o software assinala como difícil pode passar sem incidentes. Um período que assinala como favorável pode não trazer nada. Uma interpretação que não corresponda à sua experiência não é um defeito do serviço.

4. Integrações de terceiros

As integrações com o Google Calendar, o Google Meet e o Google Drive são opcionais. Ao ligar uma integração, autoriza a Astrolium a realizar as ações descritas na nossa política de privacidade. Pode desligar uma integração a qualquer momento. A sua utilização dos serviços Google continua sujeita aos termos aplicáveis da Google.

5. A sua conta

É responsável por manter a sua palavra-passe em segurança e por toda a atividade na sua conta. Informe-nos em [email protected] se suspeitar de acesso não autorizado; bloquearemos a conta, acompanharemos a recuperação e enviar-lhe-emos um registo de segurança das sessões recentes.

Uma pessoa, uma conta. Os níveis Pro e Adept abrangem um profissional; o nível Master suporta equipas (3 lugares incluídos no preço). A Astrolium não impõe isto com vigilância, mas se uma equipa partilha um login que deveria estar no Master, pedimos que mude.

Não pode criar uma conta para outra pessoa sem o consentimento dela nem operar uma conta em nome de um utilizador suspenso.

6. Níveis de subscrição e pagamento

Preços atuais (também na página de preços):

• Gratuito — Cálculo de mapas, CRM básico (até 5 clientes), 6 sistemas de casas, PDF com marca de água, sem interpretação por IA, sem trânsitos.
• Pro — $11/mês ou $110/ano — CRM completo, interpretação por IA, relatórios PDF com marca própria, trânsitos e progressões, todos os 23 sistemas de casas, suporte por email prioritário.
• Adept — $29/mês ou $290/ano — Funcionalidades Pro mais clientes ilimitados, suite completa de mapas (sinastria, composto, Davison, retornos, arco solar), scanner de trânsitos e quota de IA mais elevada.
• Master — $79/mês ou $790/ano — Funcionalidades Adept mais lugares em equipa, relatórios PDF white-label, alertas de trânsitos, exportações multilingue e quota de API herdada da astrology-api.io.

Os preços são em USD. A Astrolium cobra o IVA aplicável aos consumidores da UE. O pagamento é processado pela Stripe; os dados de cartão nunca chegam aos nossos servidores.

As subscrições renovam-se automaticamente mensal ou anualmente até cancelamento. O cancelamento é feito a um clique nas definições de conta e produz efeitos no final do período de faturação em curso.

7. Reembolsos

• Planos anuais — Garantia de reembolso de 30 dias, valor integral, sem perguntas. Após o dia 30, sem reembolso pro-rata pela parte não utilizada.
• Planos mensais — Sem reembolso pelo mês em curso. O cancelamento produz efeitos na data de renovação seguinte.
• Reembolsos por crédito de serviço — Se não cumprirmos o SLA de disponibilidade num dado mês (ver Secção 12), creditamos um reembolso pro-rata automaticamente sem que seja necessário pedir.

Uma previsão que não se concretizou, uma janela temporal que não trouxe nada, ou uma interpretação com a qual discorda não é uma falha do serviço nem motivo de reembolso. Ver Secção 3.

O nível gratuito é genuinamente gratuito. Nunca o cobraremos de surpresa.

8. Renovação automática e cancelamento

Todos os planos pagos renovam automaticamente até cancelamento. Pode cancelar a qualquer momento nas definições de conta; o cancelamento é imediato (sem padrões obscuros de retenção) e produz efeitos no final do período de faturação em curso. Mantém o acesso pelo resto do período pago.

Enviamos um email de lembrete de renovação 7 dias antes dos planos anuais renovarem. Se perdeu a janela de cancelamento e a renovação foi não intencional, escreva para [email protected] dentro de 7 dias após o débito e reembolsamo-lo.

9. Uso aceitável

Não pode:

• Usar a Astrolium para assediar, ameaçar, perseguir, doxar ou prejudicar qualquer pessoa, incluindo qualquer pessoa cujos dados de nascimento introduza no sistema.
• Fazer engenharia inversa, descompilar, fazer scraping ou replicar o serviço para construir um produto concorrente.
• Cobrar por leituras ou relatórios "powered by Astrolium" sem revelar ao seu cliente que a Astrolium é a ferramenta subjacente. Cobrar pelo seu trabalho interpretativo usando a Astrolium como ferramenta é perfeitamente válido — é exatamente para isso que existem os níveis Pro, Adept e Master.
• Tentar invadir, sobrecarregar, exfiltrar ou interferir de qualquer forma com o serviço ou os dados de outros clientes.
• Usar o serviço, ou qualquer coisa que ele produza, como elemento de decisão sobre a contratação, promoção ou despedimento de outra pessoa; o seu crédito, seguro ou arrendamento; o seu estatuto de imigração; os seus cuidados médicos ou diagnóstico; a guarda de um filho; ou a sua posição num processo judicial. Isto aplica-se quer a pessoa dê o seu consentimento quer não.
• Alimentar qualquer resultado a um sistema automatizado que tome uma decisão com efeitos jurídicos ou similarmente significativos para uma pessoa, na aceção do artigo 22.º do RGPD.
• Usar o serviço para prever a morte, a esperança de vida, um diagnóstico, o curso de uma doença ou o desfecho de uma gravidez de uma pessoa, ou apresentar qualquer resultado a um cliente como sendo essa previsão.
• Usar a funcionalidade de interpretação por IA para gerar conteúdo para revenda como produto autónomo (p. ex., um serviço automatizado de horóscopo). As interpretações destinam-se a apoio à redação para profissionais, não a uma fábrica de conteúdo.

Avisamos primeiro, suspendemos segundo, banimos terceiro. Pode recorrer de um ban uma vez em [email protected]; o recurso é analisado por uma pessoa diferente da que aplicou a sanção.

10. As suas responsabilidades como profissional

A maioria dos clientes da Astrolium faz leituras para outras pessoas. O que diz ao seu cliente é seu, não nosso. É responsável pelo conteúdo de cada leitura que entrega, pelo critério que aplica a tudo o que o software redige para si e pelas consequências do que diz a alguém.

Antes de entregar uma leitura construída com a Astrolium, diga ao seu cliente o que ela é: material interpretativo para reflexão, não aconselhamento médico, jurídico, financeiro ou psicológico. Ponha isso por escrito se cobrar pelas leituras. Os nossos relatórios em PDF já trazem essa formulação; mantenha-a.

Leia os rascunhos de IA antes de saírem das suas mãos. O modelo escreve com fluência e mesmo assim pode enganar-se sobre o mapa que tem à frente, inventar uma posição planetária ou afirmar um dado biográfico sem qualquer base. Um rascunho é matéria-prima para o seu próprio trabalho, e é o seu nome que fica associado a ele.

Se um cliente estiver em crise, em perigo, ou lhe pedir para tomar uma decisão médica ou jurídica em seu nome, encaminhe-o para um profissional qualificado ou um serviço de emergência. Não substitua esse encaminhamento por um mapa. A Astrolium não tem qualquer capacidade de resposta a crises, e nada do que escreve nela é monitorizado à procura de sinais de perigo.

As regras sobre adivinhação, previsão do futuro e proteção do consumidor variam de país para país e, por vezes, de cidade para cidade. Licenciamento, registo, formulações de aviso obrigatórias e limites à forma como faz publicidade são da sua responsabilidade cumprir onde exerce a sua prática. Não verificamos se a sua prática é lícita no local onde se encontra.

11. Propriedade intelectual

Os seus dados são seus. Mantém a propriedade de todos os dados que introduz na Astrolium — os seus mapas, os mapas dos seus clientes, as suas notas de sessão, o seu texto de interpretação, os seus documentos carregados. Concede à Astrolium uma licença limitada e não exclusiva para armazenar e processar estes dados exclusivamente para lhe prestar o serviço. Não reivindicamos outros direitos.

O nosso software é nosso. A aplicação Astrolium — motor de renderização, técnicas preditivas, frameworks de prompts de IA, sistema de design, marca, documentação — é propriedade da ProCoders OU. Licenciamos-lhe o direito de a usar pelo período da sua subscrição. A licença termina quando a sua subscrição cessa.

O motor de cálculo astrology-api.io que sustenta a Astrolium é também propriedade intelectual da ProCoders OU e está licenciado separadamente em astrology-api.io para programadores que pretendam acesso direto à API.

12. Disponibilidade do serviço e SLA

A Astrolium visa 99,9% de disponibilidade, medida mensalmente, excluindo manutenção programada anunciada com 7 dias de antecedência.

Se não cumprirmos o SLA numa subscrição Pro, Adept ou Master num dado mês de calendário, a próxima fatura é automaticamente creditada:

• Abaixo de 99,9% → crédito de 10%
• Abaixo de 99,0% → crédito de 25%
• Abaixo de 95,0% → crédito de 50%
• Abaixo de 90,0% → crédito de 100%

Não é necessário pedir. Os créditos aparecem na fatura seguinte. A disponibilidade em tempo real está na página de estado e os incidentes históricos são públicos.

A manutenção de emergência acontece ocasionalmente e pedimos desculpa por isso sem cerimónia.

13. Exportação de dados no cancelamento

Quando encerra a sua conta, a Astrolium disponibiliza uma exportação a um clique de todos os seus dados como um único arquivo JSON. A exportação cobre o seu roster de clientes, todos os dados de mapas, notas de sessão, rascunhos de interpretação e ficheiros carregados. A exportação permanece disponível durante 30 dias após o cancelamento; ao fim de 30 dias, todos os dados são permanentemente eliminados da base primária e dos backups (consulte a política de privacidade para o calendário de eliminação).

Se cancelar por engano e reativar dentro de 30 dias, os seus dados são restaurados. Após 30 dias estão perdidos e não podem ser recuperados.

14. Garantias e isenções de responsabilidade

A Astrolium é fornecida "tal como está" e "conforme disponível". Não garantimos que o serviço seja ininterrupto, isento de erros ou de vulnerabilidades. Não garantimos a precisão dos cálculos astrológicos para além do que a implementação subjacente do Swiss Ephemeris proporciona, nem a precisão dos rascunhos de interpretação gerados por IA (os rascunhos são um ponto de partida para o profissional, não uma leitura acabada).

Os rascunhos de IA têm um modo de falha específico. Um modelo de linguagem pode produzir texto confiante e bem construído que descreve mal uma posição planetária, inventa um aspeto ou afirma um facto biográfico sem qualquer fonte por trás. Não garantimos que qualquer rascunho seja exato, e a Secção 10 coloca sobre si a obrigação de o verificar.

As garantias legais dos consumidores ao abrigo do direito da UE e estóniano não são excluídas.

15. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pelo direito estóniano, a nossa responsabilidade total por qualquer reclamação decorrente da sua utilização da Astrolium está limitada ao montante que nos pagou nos 12 meses anteriores à reclamação. Não somos responsáveis por danos indiretos, acidentais, consequenciais ou punitivos, incluindo perda de lucros, perda de negócio ou perda de dados para além da recuperação que a funcionalidade de exportação proporciona.

Não somos responsáveis pelas decisões que você ou os seus clientes tomem com base em interpretações astrológicas produzidas pelo serviço. A astrologia é prática reflexiva, não previsão determinista. Ver Secção 3.

Esta é a cláusula de limitação de responsabilidade padrão e lamentamos que tenha de existir. Na prática, se algo correr mal do nosso lado, corrigimos, creditamos onde aplicável e informamos por escrito.

16. Indemnização

Se alguém apresentar uma reclamação contra nós devido à forma como usou a Astrolium, é você quem a cobre. Isto inclui reclamações dos seus próprios clientes sobre uma leitura que entregou, reclamações decorrentes de dados de nascimento que introduziu sem o consentimento do titular, reclamações sobre a sua conduta profissional e reclamações de que a sua prática violou uma lei no local onde trabalha.

Cobri-la significa os custos legais razoáveis, os danos e os montantes de acordo que efetivamente suportarmos. Em troca, informamo-lo da reclamação prontamente, deixamos que assuma a defesa se assim o quiser, e não chegamos a acordo sem lhe perguntar primeiro.

Nada disto se aplica quando a reclamação resulta de uma violação destes termos da nossa parte, da nossa negligência, ou de uma falha no próprio software. Essas ficam do nosso lado.

17. Lei aplicável e resolução de litígios

Estes termos são regidos pelo direito estóniano. Os tribunais de Tallinn, Estónia, têm jurisdição exclusiva, exceto quando o direito obrigatório de proteção do consumidor da UE lhe conceder o direito de intentar ação no seu país de residência.

Se for um consumidor da UE, tem também o direito de usar a plataforma Europeia de Resolução de Litígios em Linha em ec.europa.eu/consumers/odr. Não somos obrigados a participar e geralmente não o fazemos, porque email e um reembolso direto são mais rápidos do que a plataforma.

Se tiver um litígio, envie primeiro email para [email protected]. Respondemos em 7 dias e resolvemos a maioria dos litígios sem recorrer a tribunais.

18. Alterações a estes termos

Se alterarmos materialmente estes termos, enviamos email com pelo menos 30 dias de antecedência antes de a alteração entrar em vigor. Pode encerrar a sua conta antes dessa data se discordar, e reembolsaremos a parte não utilizada de uma subscrição anual. As alterações menores (esclarecimentos, correção de erros, atualizações de subprocessadores) são feitas sem aviso prévio e registadas na data de "última atualização" no início.

A utilização continuada do serviço após uma alteração material entrar em vigor constitui aceitação dos novos termos.

19. Suspensão e rescisão

Podemos suspender ou terminar o seu acesso imediatamente por:

• Violação material destes termos (mais frequentemente, violações de uso aceitável)
• Falta de pagamento após 14 dias de atraso, depois de pelo menos dois avisos escritos
• Suspeita de fraude ou abuso de contestação de pagamento
• Uma ordem legal que nos obrigue a fazê-lo

Em caso de rescisão por justa causa, mantém a mesma janela de exportação de 30 dias descrita na Secção 13, exceto se a retenção for proibida por lei.

20. Contacto

Para questões sobre estes termos:

Jurídico: [email protected] Geral: [email protected]

Uma pessoa real responde em 7 dias. O endereço jurídico é verificado pelo fundador, que assinou estes termos antes da publicação.

ProCoders OU (a operar como Astrolium) Sepapaja 6, Tallinn 15551, Estónia

Escritório de operações: Avenida Defensores de Chaves 15 6B, 1000-091 Lisboa, Portugal.

Para documentos relacionados: a política de privacidade cobre os dados que recolhemos, a página de segurança cobre como os protegemos e a página sobre nós cobre quem gere a empresa. A página de preços tem as tarifas atuais e a página de estado tem a disponibilidade do serviço em tempo real.