Termos de Serviço

Última atualização: 13 de maio de 2026.

Estes termos aplicam-se a toda a utilização da Astrolium — o nível gratuito, Pro a $11/mês, Adept a $29/mês e Master a $79/mês. Leia-os uma vez. Estão escritos em linguagem simples porque o estilo jurídico habitual é como as empresas escondem coisas. Para os documentos relacionados, consulte a política de privacidade, a página de preços e a página de segurança.

1. O acordo

Estes termos formam um contrato entre si ("você," "o cliente") e a ProCoders OU, uma empresa estónia (código de registo 14534812) que opera a Astrolium. Sede registada em Sepapaja 6, Tallinn 15551, Estónia. Escritório de operações em Avenida Defensores de Chaves 15 6B, 1000-091 Lisboa, Portugal.

Ao criar uma conta, pagar uma subscrição ou usar o nível gratuito sem conta, concorda com estes termos. Se não concordar, não use a Astrolium.

Tem de ter pelo menos 18 anos para aceitar estes termos e criar uma conta.

2. O serviço

A Astrolium é um espaço de trabalho de astrologia profissional com IA que combina:

• Cálculo de mapas usando o Swiss Ephemeris (precisão DE431) em 23 sistemas de casas
• CRM de clientes com armazenamento encriptado de dados de nascimento, notas de sessão e histórico de leituras
• Rascunhos de interpretação assistidos por IA (alimentados pelos modelos Google Gemini via OpenRouter)
• Geração de relatórios PDF com marca própria
• Acesso via browser em Mac, PC, iPad e Android

A camada de cálculo que sustenta a Astrolium é o mesmo motor que alimenta a astrology-api.io, o nosso produto de API para programadores gerido pela mesma equipa.

A astrologia não é aconselhamento médico, jurídico, financeiro ou psiquiátrico. A Astrolium produz cálculos e interpretações para reflexão e prática. Não é uma ferramenta de diagnóstico. As decisões sobre saúde, finanças, relações ou questões jurídicas devem ser tomadas com um profissional qualificado nessa área. Isto é tanto um aviso legal como orientação prática.

3. A sua conta

É responsável por manter a sua palavra-passe em segurança e por toda a atividade na sua conta. Informe-nos em security@astrolium.com se suspeitar de acesso não autorizado; bloquearemos a conta, acompanharemos a recuperação e enviar-lhe-emos um registo de segurança das sessões recentes.

Uma pessoa, uma conta. Os níveis Pro e Adept abrangem um profissional; o nível Master suporta equipas (3 lugares incluídos no preço). A Astrolium não impõe isto com vigilância, mas se uma equipa partilha um login que deveria estar no Master, pedimos que mude.

Não pode criar uma conta para outra pessoa sem o consentimento dela nem operar uma conta em nome de um utilizador suspenso.

4. Níveis de subscrição e pagamento

Preços atuais (também na página de preços):

• Gratuito — Cálculo de mapas, CRM básico (até 5 clientes), 6 sistemas de casas, PDF com marca de água, sem interpretação por IA, sem trânsitos.
• Pro — $11/mês ou $110/ano — CRM completo, interpretação por IA, relatórios PDF com marca própria, trânsitos e progressões, todos os 23 sistemas de casas, suporte por email prioritário.
• Adept — $29/mês ou $290/ano — Funcionalidades Pro mais clientes ilimitados, suite completa de mapas (sinastria, composto, Davison, retornos, arco solar), scanner de trânsitos e quota de IA mais elevada.
• Master — $79/mês ou $790/ano — Funcionalidades Adept mais lugares em equipa, relatórios PDF white-label, alertas de trânsitos, exportações multilingue e quota de API herdada da astrology-api.io.

Os preços são em USD. A Astrolium cobra o IVA aplicável aos consumidores da UE. O pagamento é processado pela Stripe; os dados de cartão nunca chegam aos nossos servidores.

As subscrições renovam-se automaticamente mensal ou anualmente até cancelamento. O cancelamento é feito a um clique nas definições de conta e produz efeitos no final do período de faturação em curso.

5. Reembolsos

• Planos anuais — Garantia de reembolso de 30 dias, valor integral, sem perguntas. Após o dia 30, sem reembolso pro-rata pela parte não utilizada.
• Planos mensais — Sem reembolso pelo mês em curso. O cancelamento produz efeitos na data de renovação seguinte.
• Reembolsos por crédito de serviço — Se não cumprirmos o SLA de disponibilidade num dado mês (ver Secção 9), creditamos um reembolso pro-rata automaticamente sem que seja necessário pedir.

O nível gratuito é genuinamente gratuito. Nunca o cobraremos de surpresa.

6. Renovação automática e cancelamento

Todos os planos pagos renovam automaticamente até cancelamento. Pode cancelar a qualquer momento nas definições de conta; o cancelamento é imediato (sem padrões obscuros de retenção) e produz efeitos no final do período de faturação em curso. Mantém o acesso pelo resto do período pago.

Enviamos um email de lembrete de renovação 7 dias antes dos planos anuais renovarem. Se perdeu a janela de cancelamento e a renovação foi não intencional, escreva para support@astrolium.com dentro de 7 dias após o débito e reembolsamo-lo.

7. Uso aceitável

Não pode:

• Usar a Astrolium para assediar, ameaçar, perseguir, doxar ou prejudicar qualquer pessoa, incluindo qualquer pessoa cujos dados de nascimento introduza no sistema.
• Fazer engenharia inversa, descompilar, fazer scraping ou replicar o serviço para construir um produto concorrente.
• Cobrar por leituras ou relatórios "powered by Astrolium" sem revelar ao seu cliente que a Astrolium é a ferramenta subjacente. Cobrar pelo seu trabalho interpretativo usando a Astrolium como ferramenta é perfeitamente válido — é exatamente para isso que existem os níveis Pro, Adept e Master.
• Tentar invadir, sobrecarregar, exfiltrar ou interferir de qualquer forma com o serviço ou os dados de outros clientes.
• Construir qualquer produto sobre a Astrolium que use cálculos astrológicos para tomar decisões médicas, jurídicas ou financeiras sobre uma pessoa sem o consentimento informado dessa pessoa.
• Usar a funcionalidade de interpretação por IA para gerar conteúdo para revenda como produto autónomo (p. ex., um serviço automatizado de horóscopo). As interpretações destinam-se a apoio à redação para profissionais, não a uma fábrica de conteúdo.

Avisamos primeiro, suspendemos segundo, banimos terceiro. Pode recorrer de um ban uma vez em appeals@astrolium.com; o recurso é analisado por uma pessoa diferente da que aplicou a sanção.

8. Propriedade intelectual

Os seus dados são seus. Mantém a propriedade de todos os dados que introduz na Astrolium — os seus mapas, os mapas dos seus clientes, as suas notas de sessão, o seu texto de interpretação, os seus documentos carregados. Concede à Astrolium uma licença limitada e não exclusiva para armazenar e processar estes dados exclusivamente para lhe prestar o serviço. Não reivindicamos outros direitos.

O nosso software é nosso. A aplicação Astrolium — motor de renderização, técnicas preditivas, frameworks de prompts de IA, sistema de design, marca, documentação — é propriedade da ProCoders OU. Licenciamos-lhe o direito de a usar pelo período da sua subscrição. A licença termina quando a sua subscrição cessa.

O motor de cálculo astrology-api.io que sustenta a Astrolium é também propriedade intelectual da ProCoders OU e está licenciado separadamente em astrology-api.io para programadores que pretendam acesso direto à API.

9. Disponibilidade do serviço e SLA

A Astrolium visa 99,9% de disponibilidade, medida mensalmente, excluindo manutenção programada anunciada com 7 dias de antecedência.

Se não cumprirmos o SLA numa subscrição Pro, Adept ou Master num dado mês de calendário, a próxima fatura é automaticamente creditada:

• Abaixo de 99,9% → crédito de 10%
• Abaixo de 99,0% → crédito de 25%
• Abaixo de 95,0% → crédito de 50%
• Abaixo de 90,0% → crédito de 100%

Não é necessário pedir. Os créditos aparecem na fatura seguinte. A disponibilidade em tempo real está na página de estado e os incidentes históricos são públicos.

A manutenção de emergência acontece ocasionalmente e pedimos desculpa por isso sem cerimónia.

10. Exportação de dados no cancelamento

Quando encerra a sua conta, a Astrolium disponibiliza uma exportação a um clique de todos os seus dados como um único arquivo JSON. A exportação cobre o seu roster de clientes, todos os dados de mapas, notas de sessão, rascunhos de interpretação e ficheiros carregados. A exportação permanece disponível durante 30 dias após o cancelamento; ao fim de 30 dias, todos os dados são permanentemente eliminados da base primária e dos backups (consulte a política de privacidade para o calendário de eliminação).

Se cancelar por engano e reativar dentro de 30 dias, os seus dados são restaurados. Após 30 dias estão perdidos e não podem ser recuperados.

11. Garantias e isenções de responsabilidade

A Astrolium é fornecida "tal como está" e "conforme disponível". Não garantimos que o serviço seja ininterrupto, isento de erros ou de vulnerabilidades. Não garantimos a precisão dos cálculos astrológicos para além do que a implementação subjacente do Swiss Ephemeris proporciona, nem a precisão dos rascunhos de interpretação gerados por IA (os rascunhos são um ponto de partida para o profissional, não uma leitura acabada).

As garantias legais dos consumidores ao abrigo do direito da UE e estóniano não são excluídas.

12. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pelo direito estóniano, a nossa responsabilidade total por qualquer reclamação decorrente da sua utilização da Astrolium está limitada ao montante que nos pagou nos 12 meses anteriores à reclamação. Não somos responsáveis por danos indiretos, acidentais, consequenciais ou punitivos, incluindo perda de lucros, perda de negócio ou perda de dados para além da recuperação que a funcionalidade de exportação proporciona.

Não somos responsáveis pelas decisões que você ou os seus clientes tomem com base em interpretações astrológicas produzidas pelo serviço. A astrologia é prática reflexiva, não previsão determinista. Ver Secção 2.

Esta é a cláusula de limitação de responsabilidade padrão e lamentamos que tenha de existir. Na prática, se algo correr mal do nosso lado, corrigimos, creditamos onde aplicável e informamos por escrito.

13. Lei aplicável e resolução de litígios

Estes termos são regidos pelo direito estóniano. Os tribunais de Tallinn, Estónia, têm jurisdição exclusiva, exceto quando o direito obrigatório de proteção do consumidor da UE lhe conceder o direito de intentar ação no seu país de residência.

Se for um consumidor da UE, tem também o direito de usar a plataforma Europeia de Resolução de Litígios em Linha em ec.europa.eu/consumers/odr. Não somos obrigados a participar e geralmente não o fazemos, porque email e um reembolso direto são mais rápidos do que a plataforma.

Se tiver um litígio, envie primeiro email para legal@astrolium.com. Respondemos em 7 dias e resolvemos a maioria dos litígios sem recorrer a tribunais.

14. Alterações a estes termos

Se alterarmos materialmente estes termos, enviamos email com pelo menos 30 dias de antecedência antes de a alteração entrar em vigor. Pode encerrar a sua conta antes dessa data se discordar, e reembolsaremos a parte não utilizada de uma subscrição anual. As alterações menores (esclarecimentos, correção de erros, atualizações de subprocessadores) são feitas sem aviso prévio e registadas na data de "última atualização" no início.

A utilização continuada do serviço após uma alteração material entrar em vigor constitui aceitação dos novos termos.

15. Suspensão e rescisão

Podemos suspender ou terminar o seu acesso imediatamente por:

• Violação material destes termos (mais frequentemente, violações de uso aceitável)
• Falta de pagamento após 14 dias de atraso, depois de pelo menos dois avisos escritos
• Suspeita de fraude ou abuso de contestação de pagamento
• Uma ordem legal que nos obrigue a fazê-lo

Em caso de rescisão por justa causa, mantém a mesma janela de exportação de 30 dias descrita na Secção 10, exceto se a retenção for proibida por lei.

16. Contacto

Para questões sobre estes termos:

Jurídico: legal@astrolium.com Geral: hello@astrolium.com

Uma pessoa real responde em 7 dias. O endereço jurídico é verificado pelo fundador, que assinou estes termos antes da publicação.

ProCoders OU (a operar como Astrolium) Sepapaja 6, Tallinn 15551, Estónia

Escritório de operações: Avenida Defensores de Chaves 15 6B, 1000-091 Lisboa, Portugal.

Para documentos relacionados: a política de privacidade cobre os dados que recolhemos, a página de segurança cobre como os protegemos e a página sobre nós cobre quem gere a empresa. A página de preços tem as tarifas atuais e a página de estado tem a disponibilidade do serviço em tempo real.