Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 13 mai 2026.

Ces conditions s'appliquent à toute utilisation d'Astrolium — le plan gratuit, Pro à 11 $/mois, Adept à 29 $/mois et Master à 79 $/mois. Lisez-les une fois. Elles sont rédigées en langage clair parce que le style juridique habituel est la façon dont les entreprises dissimulent ce qui les arrange. Pour les documents connexes, consultez la politique de confidentialité, la page de tarification et la page de sécurité.

1. Le contrat

Ces conditions constituent un contrat entre vous (« vous », « le client ») et ProCoders OU, société estonienne (code de registre 14534812) exploitant Astrolium. Siège social : Sepapaja 6, Tallinn 15551, Estonie. Bureau opérationnel : Avenida Defensores de Chaves 15 6B, 1000-091 Lisbonne, Portugal.

En créant un compte, en souscrivant un abonnement ou en utilisant le plan gratuit sans compte, vous acceptez ces conditions. Si vous ne les acceptez pas, n'utilisez pas Astrolium.

Vous devez avoir au moins 18 ans pour accepter ces conditions et créer un compte.

2. Le service

Astrolium est un espace de travail astrologique professionnel à l'IA intégrée combinant :

• Le calcul de thèmes via Swiss Ephemeris (précision DE431) sur 23 systèmes de maisons
• Un CRM clients avec stockage chiffré des données de naissance, notes de séance et historique des consultations
• Des brouillons d'interprétation assistés par IA (modèles Google Gemini via OpenRouter)
• La génération de rapports PDF avec votre marque
• L'accès multi-plateforme depuis le navigateur sur Mac, PC, iPad et Android

La couche de calcul sous-jacente d'Astrolium est le même moteur qui alimente astrology-api.io, notre produit API pour développeurs, géré par la même équipe.

L'astrologie n'est pas un conseil médical, juridique, financier ou psychiatrique. Astrolium produit des calculs et des interprétations à des fins de réflexion et de pratique. Ce n'est pas un outil diagnostique. Les décisions relatives à la santé, aux finances, aux relations ou au droit doivent être prises avec un professionnel qualifié dans le domaine concerné. C'est à la fois une clause de non-responsabilité légale et un conseil pratique.

3. Votre compte

Vous êtes responsable de la sécurité de votre mot de passe et de toute l'activité liée à votre compte. Signalez tout accès non autorisé suspecté à security@astrolium.com ; nous bloquerons le compte, vous guiderons dans la procédure de récupération et vous enverrons un journal de sécurité des sessions récentes.

Une personne, un compte. Les plans Pro et Adept couvrent un seul praticien ; le plan Master est prévu pour les équipes (3 postes inclus dans le prix). Astrolium ne le fait pas respecter par surveillance, mais si une équipe partage un unique identifiant alors qu'elle devrait être sur Master, merci de changer de plan.

Vous ne pouvez pas créer un compte pour quelqu'un d'autre sans son consentement ni gérer un compte au nom d'un utilisateur banni.

4. Plans d'abonnement et paiement

Tarifs actuels (également sur la page de tarification) :

• Gratuit — Calcul de thèmes, CRM de base (jusqu'à 5 clients), 6 systèmes de maisons, PDF avec filigrane, sans interprétation IA, sans transits.
• Pro — 11 $/mois ou 110 $/an — CRM complet, interprétation IA, rapports PDF avec votre marque, transits et progressions, les 23 systèmes de maisons, support par e-mail prioritaire.
• Adept — 29 $/mois ou 290 $/an — Fonctionnalités Pro, plus clients illimités, la suite complète de thèmes (synastrie, thème composite, Davison, retours, arc solaire), scanner de transits et un quota IA plus élevé.
• Master — 79 $/mois ou 790 $/an — Fonctionnalités Adept, plus postes d'équipe, rapports PDF en marque blanche, alertes de transits, exports multilingues et le quota API hérité d'astrology-api.io.

Les prix sont en USD. Astrolium applique la TVA applicable aux consommateurs de l'UE. Le paiement est traité par Stripe ; les données de carte ne transitent jamais par nos serveurs.

Les abonnements se renouvellent automatiquement, mensuellement ou annuellement, jusqu'à ce que vous les résiliiez. La résiliation se fait en un clic dans les paramètres du compte et prend effet à la fin de la période de facturation en cours.

5. Remboursements

• Plans annuels — Garantie de remboursement intégral à 30 jours, sans condition. Passé le 30e jour, aucun remboursement au prorata de la partie non utilisée.
• Plans mensuels — Aucun remboursement pour le mois en cours. La résiliation prend effet à la prochaine date de renouvellement.
• Remboursements par crédit de service — Si nous manquons l'objectif SLA de disponibilité sur un mois donné (voir la Section 9), un remboursement au prorata est crédité automatiquement sans que vous ayez à en faire la demande.

Le plan gratuit est réellement gratuit. Nous ne vous facturerons jamais par surprise.

6. Renouvellement automatique et résiliation

Tous les plans payants se renouvellent automatiquement jusqu'à ce que vous les résiliiez. Vous pouvez résilier à tout moment depuis les paramètres du compte ; la résiliation est immédiate (sans pratiques de rétention opaques) et prend effet à la fin de la période de facturation en cours. Vous conservez l'accès pour la durée restante de la période payée.

Nous envoyons un e-mail de rappel de renouvellement 7 jours avant l'échéance des plans annuels. Si vous avez manqué la fenêtre de résiliation et que le renouvellement était involontaire, écrivez à support@astrolium.com dans les 7 jours suivant le débit et nous procéderons au remboursement.

7. Usage acceptable

Il est interdit de :

• Utiliser Astrolium pour harceler, menacer, surveiller, doxer ou nuire à qui que ce soit, y compris toute personne dont vous entrez les données de naissance dans le système.
• Procéder à de l'ingénierie inverse, décompiler, extraire des données par scraping ou reproduire le service pour développer un produit concurrent.
• Facturer des consultations ou des rapports « propulsés par Astrolium » sans divulguer à votre client qu'Astrolium est l'outil sous-jacent. Facturer votre travail interprétatif en utilisant Astrolium comme outil est tout à fait autorisé — c'est précisément l'objet des plans Pro, Adept et Master.
• Tenter de pirater, surcharger, exfiltrer ou interférer de toute autre manière avec le service ou les données d'autres clients.
• Développer un produit sur Astrolium qui utilise des calculs astrologiques pour prendre des décisions médicales, juridiques ou financières concernant une personne sans son consentement éclairé.
• Utiliser la fonction d'interprétation IA pour générer du contenu destiné à la revente en tant que produit autonome (par exemple, un service automatisé de prévisions). Les interprétations sont conçues comme une aide à la rédaction pour les praticiens, pas comme une usine à contenu.

Nous avertissons d'abord, suspendons ensuite, bannissons en dernier recours. Vous pouvez faire appel d'un bannissement une seule fois à appeals@astrolium.com ; l'appel est examiné par une personne différente de celle qui a prononcé la sanction.

8. Propriété intellectuelle

Vos données vous appartiennent. Vous conservez la propriété de toutes les données que vous saisissez dans Astrolium — vos propres thèmes, ceux de vos clients, vos notes de séance, vos textes d'interprétation et vos documents téléversés. Vous accordez à Astrolium une licence limitée et non exclusive pour stocker et traiter ces données dans le seul but de vous fournir le service. Nous ne revendiquons aucun autre droit.

Notre logiciel nous appartient. L'application Astrolium — moteur de rendu, techniques prédictives, cadres de prompts IA, système de design, marque, documentation — est la propriété de ProCoders OU. Nous vous accordons le droit de l'utiliser pendant la durée de votre abonnement. La licence prend fin à l'expiration de votre abonnement.

Le moteur de calcul d'astrology-api.io sous-jacent à Astrolium est également la propriété intellectuelle de ProCoders OU et est licencié séparément sur astrology-api.io pour les développeurs souhaitant un accès direct à l'API.

9. Disponibilité du service et SLA

Astrolium vise 99,9 % de disponibilité, mesurée mensuellement, à l'exclusion des maintenances planifiées annoncées 7 jours à l'avance.

En cas de non-respect du SLA sur un abonnement Pro, Adept ou Master au cours d'un mois civil donné, la prochaine facture est automatiquement créditée :

• En dessous de 99,9 % → crédit de 10 %
• En dessous de 99,0 % → crédit de 25 %
• En dessous de 95,0 % → crédit de 50 %
• En dessous de 90,0 % → crédit de 100 %

Vous n'avez pas à en faire la demande. Les crédits apparaissent sur la prochaine facture. La disponibilité en temps réel est sur la page de statut et les incidents historiques sont publics.

Les maintenances d'urgence surviennent parfois ; lorsque c'est le cas, nous nous en excusons sans détour.

10. Export des données à la résiliation

Lorsque vous fermez votre compte, Astrolium met à disposition un export en un clic de toutes vos données sous forme d'archive JSON unique. L'export inclut votre liste de clients, toutes les données de thèmes, les notes de séance, les brouillons d'interprétation et les fichiers téléversés. L'export reste disponible 30 jours après la résiliation ; passé ce délai, toutes les données sont définitivement supprimées du stockage principal et des sauvegardes (voir la politique de confidentialité pour le calendrier de suppression).

Si vous résiliez par erreur et réactivez votre compte dans les 30 jours, vos données sont restaurées. Au-delà, elles sont définitivement perdues et ne peuvent être récupérées.

11. Garanties et exclusions de responsabilité

Astrolium est fourni « en l'état » et « selon disponibilité ». Nous ne garantissons pas que le service sera ininterrompu, exempt d'erreurs ou de vulnérabilités. Nous ne garantissons pas la précision des calculs astrologiques au-delà de ce que fournit l'implémentation sous-jacente de Swiss Ephemeris, ni l'exactitude des brouillons d'interprétation générés par IA (ces brouillons constituent un point de départ pour le praticien, non une consultation finalisée).

Les garanties légales de consommation prévues par le droit de l'UE et le droit estonien ne sont pas exclues.

12. Limitation de responsabilité

Dans la limite maximale permise par le droit estonien, notre responsabilité totale pour toute réclamation découlant de votre utilisation d'Astrolium est plafonnée au montant que vous nous avez versé dans les 12 mois précédant la réclamation. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires, consécutifs ou punitifs, y compris la perte de bénéfices, la perte d'activité ou la perte de données au-delà de ce que la fonction d'export permet de récupérer.

Nous ne sommes pas responsables des décisions que vous ou vos clients prenez sur la base des interprétations astrologiques produites par le service. L'astrologie est une pratique réflexive, non une prédiction déterministe. Voir la Section 2.

Il s'agit de la clause de limitation de responsabilité standard et nous regrettons qu'elle soit nécessaire. En pratique, si quelque chose se passe mal de notre côté, nous le corrigeons, créditons le cas échéant et vous informons de ce qui s'est passé par écrit.

13. Droit applicable et règlement des litiges

Ces conditions sont régies par le droit estonien. Les tribunaux de Tallinn, Estonie, ont compétence exclusive, sauf lorsque le droit impératif de protection des consommateurs de l'UE vous accorde le droit d'ester en justice dans votre pays de résidence.

Si vous êtes un consommateur de l'UE, vous avez également le droit d'utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges sur ec.europa.eu/consumers/odr. Nous ne sommes pas tenus d'y participer et n'y participons généralement pas, car un e-mail et un remboursement direct sont plus rapides que la plateforme.

En cas de litige, écrivez d'abord à legal@astrolium.com. Nous répondons dans les 7 jours et résolvons la plupart des litiges sans recours aux tribunaux.

14. Modifications de ces conditions

En cas de modification substantielle de ces conditions, nous vous envoyons un e-mail au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur du changement. Vous pouvez fermer votre compte avant cette date si vous n'êtes pas d'accord, et nous vous rembourserons la partie non utilisée d'un abonnement annuel. Les modifications mineures (clarifications, corrections de fautes, mises à jour des sous-traitants) sont effectuées sans préavis et signalées par la date « Dernière mise à jour » figurant en haut.

L'utilisation continue du service après l'entrée en vigueur d'une modification substantielle vaut acceptation des nouvelles conditions.

15. Suspension et résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès immédiatement en cas de :

• Violation matérielle de ces conditions (le plus souvent, manquements aux règles d'usage acceptable)
• Non-paiement après 14 jours de retard, après au moins deux mises en demeure écrites
• Soupçon de fraude ou d'abus de rétrofacturation
• Ordonnance judiciaire nous y contraignant

En cas de résiliation pour cause, vous conservez la même fenêtre d'export de 30 jours décrite à la Section 10, sauf si la conservation est interdite par la loi.

16. Contact

Pour toute question relative à ces conditions :

Juridique : legal@astrolium.com Général : hello@astrolium.com

Une personne réelle répond dans les 7 jours. L'adresse juridique est gérée par le fondateur, qui a signé ces conditions avant leur publication.

ProCoders OU (opérant sous le nom Astrolium) Sepapaja 6, Tallinn 15551, Estonie

Bureau opérationnel : Avenida Defensores de Chaves 15 6B, 1000-091 Lisbonne, Portugal.

Pour les documents connexes : la politique de confidentialité détaille les données que nous collectons, la page de sécurité explique comment nous les protégeons, et la page à propos présente l'équipe qui gère l'entreprise. La page de tarification affiche les tarifs actuels et la page de statut indique l'état du service en temps réel.