Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 8 août 2026.

Ces conditions s'appliquent à toute utilisation d'Astrolium — le plan gratuit, Pro à 11 $/mois, Adept à 29 $/mois et Master à 79 $/mois. Lisez-les une fois. Elles sont rédigées en langage clair parce que le style juridique habituel est la façon dont les entreprises dissimulent ce qui les arrange. Pour les documents connexes, consultez la politique de confidentialité, la page de tarification et la page de sécurité.

1. Le contrat

Ces conditions constituent un contrat entre vous (« vous », « le client ») et ProCoders OU, société estonienne (code de registre 14534812) exploitant Astrolium. Siège social : Sepapaja 6, Tallinn 15551, Estonie. Bureau opérationnel : Avenida Defensores de Chaves 15 6B, 1000-091 Lisbonne, Portugal.

En créant un compte, en souscrivant un abonnement ou en utilisant le plan gratuit sans compte, vous acceptez ces conditions. Si vous ne les acceptez pas, n'utilisez pas Astrolium.

Vous devez avoir au moins 18 ans pour accepter ces conditions et créer un compte.

2. Le service

Astrolium est un espace de travail astrologique professionnel à l'IA intégrée combinant :

• Le calcul de thèmes via Swiss Ephemeris (précision DE431) sur 23 systèmes de maisons
• Un CRM clients avec stockage chiffré des données de naissance, notes de séance et historique des consultations
• Des brouillons d'interprétation assistés par IA (modèles Google Gemini via OpenRouter)
• La génération de rapports PDF avec votre marque
• L'accès multi-plateforme depuis le navigateur sur Mac, PC, iPad et Android

La couche de calcul sous-jacente d'Astrolium est le même moteur qui alimente astrology-api.io, notre produit API pour développeurs, géré par la même équipe.

3. Ce qu'est Astrolium, et ce qu'il n'est pas

Astrolium est un outil de calcul et de tenue de dossiers. Nous calculons des thèmes, stockons vos fiches clients et rédigeons des ébauches d'interprétation lorsque vous le demandez. Nous ne fournissons pas de services astrologiques, nous ne délivrons pas de consultations, et nous ne contrôlons, ne certifions ni n'approuvons les praticiens qui utilisent le logiciel. Si vous êtes le client d'une personne qui travaille avec Astrolium, votre relation est avec ce praticien, pas avec nous.

Nous n'affirmons rien quant à la validité scientifique de l'astrologie. Nous ne prétendons pas qu'un calcul, une interprétation ou une technique de timing prédit des événements futurs, et rien de ce que produit le service n'est une prévision de ce qui vous arrivera, à vous ou à quiconque.

L'astrologie pratiquée via Astrolium n'est pas un conseil médical, psychologique, psychiatrique, juridique, financier ou en investissement. Ce n'est pas un instrument de diagnostic. Les décisions relatives à la santé, à l'argent, aux relations, à l'emploi ou aux questions juridiques relèvent d'un professionnel qualifié dans ce domaine.

Vous vous engagez à ne pas fonder une décision sur un résultat produit par le service. Considérez-le comme une matière à réflexion et à discussion, pas comme une instruction. Lorsqu'un thème, une fenêtre de timing ou une ébauche IA semble recommander ou déconseiller une action, cette apparence tient au langage employé, non à un conseil que nous vous donnons.

Aucun résultat n'est une garantie, une promesse ou la prédiction d'un événement. Une période que le logiciel signale comme difficile peut se passer sans incident. Une période qu'il signale comme favorable peut ne rien apporter. Une interprétation qui ne correspond pas à votre expérience n'est pas un défaut du service.

4. Intégrations tierces

Les intégrations Google Calendar, Google Meet et Google Drive sont facultatives. En connectant une intégration, vous autorisez Astrolium à effectuer les actions décrites dans notre politique de confidentialité. Vous pouvez déconnecter une intégration à tout moment. Votre utilisation des services Google reste soumise aux conditions applicables de Google.

5. Votre compte

Vous êtes responsable de la sécurité de votre mot de passe et de toute l'activité liée à votre compte. Signalez tout accès non autorisé suspecté à [email protected] ; nous bloquerons le compte, vous guiderons dans la procédure de récupération et vous enverrons un journal de sécurité des sessions récentes.

Une personne, un compte. Les plans Pro et Adept couvrent un seul praticien ; le plan Master est prévu pour les équipes (3 postes inclus dans le prix). Astrolium ne le fait pas respecter par surveillance, mais si une équipe partage un unique identifiant alors qu'elle devrait être sur Master, merci de changer de plan.

Vous ne pouvez pas créer un compte pour quelqu'un d'autre sans son consentement ni gérer un compte au nom d'un utilisateur banni.

6. Plans d'abonnement et paiement

Tarifs actuels (également sur la page de tarification) :

• Gratuit — Calcul de thèmes, CRM de base (jusqu'à 5 clients), 6 systèmes de maisons, PDF avec filigrane, sans interprétation IA, sans transits.
• Pro — 11 $/mois ou 110 $/an — CRM complet, interprétation IA, rapports PDF avec votre marque, transits et progressions, les 23 systèmes de maisons, support par e-mail prioritaire.
• Adept — 29 $/mois ou 290 $/an — Fonctionnalités Pro, plus clients illimités, la suite complète de thèmes (synastrie, thème composite, Davison, retours, arc solaire), scanner de transits et un quota IA plus élevé.
• Master — 79 $/mois ou 790 $/an — Fonctionnalités Adept, plus postes d'équipe, rapports PDF en marque blanche, alertes de transits, exports multilingues et le quota API hérité d'astrology-api.io.

Les prix sont en USD. Astrolium applique la TVA applicable aux consommateurs de l'UE. Le paiement est traité par Stripe ; les données de carte ne transitent jamais par nos serveurs.

Les abonnements se renouvellent automatiquement, mensuellement ou annuellement, jusqu'à ce que vous les résiliiez. La résiliation se fait en un clic dans les paramètres du compte et prend effet à la fin de la période de facturation en cours.

7. Remboursements

• Plans annuels — Garantie de remboursement intégral à 30 jours, sans condition. Passé le 30e jour, aucun remboursement au prorata de la partie non utilisée.
• Plans mensuels — Aucun remboursement pour le mois en cours. La résiliation prend effet à la prochaine date de renouvellement.
• Remboursements par crédit de service — Si nous manquons l'objectif SLA de disponibilité sur un mois donné (voir la Section 12), un remboursement au prorata est crédité automatiquement sans que vous ayez à en faire la demande.

Une prédiction qui ne s'est pas réalisée, une fenêtre de timing qui n'a rien apporté, ou une interprétation avec laquelle vous êtes en désaccord, ne constitue pas un manquement du service et ne fonde pas un remboursement. Voir la Section 3.

Le plan gratuit est réellement gratuit. Nous ne vous facturerons jamais par surprise.

8. Renouvellement automatique et résiliation

Tous les plans payants se renouvellent automatiquement jusqu'à ce que vous les résiliiez. Vous pouvez résilier à tout moment depuis les paramètres du compte ; la résiliation est immédiate (sans pratiques de rétention opaques) et prend effet à la fin de la période de facturation en cours. Vous conservez l'accès pour la durée restante de la période payée.

Nous envoyons un e-mail de rappel de renouvellement 7 jours avant l'échéance des plans annuels. Si vous avez manqué la fenêtre de résiliation et que le renouvellement était involontaire, écrivez à [email protected] dans les 7 jours suivant le débit et nous procéderons au remboursement.

9. Usage acceptable

Il est interdit de :

• Utiliser Astrolium pour harceler, menacer, surveiller, doxer ou nuire à qui que ce soit, y compris toute personne dont vous entrez les données de naissance dans le système.
• Procéder à de l'ingénierie inverse, décompiler, extraire des données par scraping ou reproduire le service pour développer un produit concurrent.
• Facturer des consultations ou des rapports « propulsés par Astrolium » sans divulguer à votre client qu'Astrolium est l'outil sous-jacent. Facturer votre travail interprétatif en utilisant Astrolium comme outil est tout à fait autorisé — c'est précisément l'objet des plans Pro, Adept et Master.
• Tenter de pirater, surcharger, exfiltrer ou interférer de toute autre manière avec le service ou les données d'autres clients.
• Utiliser le service, ou tout ce qu'il produit, comme élément d'une décision concernant l'embauche, la promotion ou le licenciement d'une autre personne ; son crédit, son assurance ou sa location ; son statut d'immigration ; sa prise en charge médicale ou son diagnostic ; la garde de son enfant ; ou sa position dans une procédure judiciaire. Ceci s'applique que la personne y consente ou non.
• Alimenter un système automatisé, avec tout résultat produit par le service, lorsque ce système aboutit à une décision produisant des effets juridiques ou similairement significatifs pour une personne, au sens de l'article 22 du RGPD.
• Utiliser le service pour prédire le décès d'une personne, son espérance de vie, un diagnostic, l'évolution d'une maladie ou l'issue d'une grossesse, ou présenter un quelconque résultat à un client comme une telle prédiction.
• Utiliser la fonction d'interprétation IA pour générer du contenu destiné à la revente en tant que produit autonome (par exemple, un service automatisé de prévisions). Les interprétations sont conçues comme une aide à la rédaction pour les praticiens, pas comme une usine à contenu.

Nous avertissons d'abord, suspendons ensuite, bannissons en dernier recours. Vous pouvez faire appel d'un bannissement une seule fois à [email protected] ; l'appel est examiné par une personne différente de celle qui a prononcé la sanction.

10. Vos responsabilités en tant que praticien

La plupart des clients d'Astrolium font des lectures pour d'autres personnes. Ce que vous dites à votre client vous appartient, pas à nous. Vous êtes responsable du contenu de chaque consultation que vous délivrez, du jugement que vous appliquez à tout ce que le logiciel rédige pour vous, et des conséquences de ce que vous dites à quelqu'un.

Avant de délivrer une consultation construite avec Astrolium, dites à votre client ce qu'elle est : une matière interprétative destinée à la réflexion, pas un conseil médical, juridique, financier ou psychologique. Mettez-le par écrit si vous facturez vos consultations. Nos rapports PDF portent déjà cette mention ; laissez-la en place.

Relisez les ébauches IA avant qu'elles ne quittent vos mains. Le modèle rédige avec fluidité et peut malgré tout se tromper sur le thème qu'il a sous les yeux, inventer une position planétaire, ou affirmer un détail biographique sans aucun fondement. Une ébauche est une matière première pour votre propre travail, et c'est votre nom qui figure dessus.

Si un client est en crise, en danger, ou vous demande de prendre à sa place une décision médicale ou juridique, orientez-le vers un professionnel qualifié ou un service d'urgence. Ne substituez pas un thème à cette orientation. Astrolium n'a aucune capacité de réponse aux situations de crise, et rien de ce que vous y saisissez n'est surveillé pour détecter des signes de danger.

Les règles encadrant la divination, la voyance et le conseil aux consommateurs varient selon le pays, parfois selon la ville. Les autorisations, les enregistrements, les mentions de divulgation obligatoires et les limites de votre publicité sont à votre charge, là où vous exercez. Nous ne vérifions pas si votre pratique est licite là où vous vous trouvez.

11. Propriété intellectuelle

Vos données vous appartiennent. Vous conservez la propriété de toutes les données que vous saisissez dans Astrolium — vos propres thèmes, ceux de vos clients, vos notes de séance, vos textes d'interprétation et vos documents téléversés. Vous accordez à Astrolium une licence limitée et non exclusive pour stocker et traiter ces données dans le seul but de vous fournir le service. Nous ne revendiquons aucun autre droit.

Notre logiciel nous appartient. L'application Astrolium — moteur de rendu, techniques prédictives, cadres de prompts IA, système de design, marque, documentation — est la propriété de ProCoders OU. Nous vous accordons le droit de l'utiliser pendant la durée de votre abonnement. La licence prend fin à l'expiration de votre abonnement.

Le moteur de calcul d'astrology-api.io sous-jacent à Astrolium est également la propriété intellectuelle de ProCoders OU et est licencié séparément sur astrology-api.io pour les développeurs souhaitant un accès direct à l'API.

12. Disponibilité du service et SLA

Astrolium vise 99,9 % de disponibilité, mesurée mensuellement, à l'exclusion des maintenances planifiées annoncées 7 jours à l'avance.

En cas de non-respect du SLA sur un abonnement Pro, Adept ou Master au cours d'un mois civil donné, la prochaine facture est automatiquement créditée :

• En dessous de 99,9 % → crédit de 10 %
• En dessous de 99,0 % → crédit de 25 %
• En dessous de 95,0 % → crédit de 50 %
• En dessous de 90,0 % → crédit de 100 %

Vous n'avez pas à en faire la demande. Les crédits apparaissent sur la prochaine facture. La disponibilité en temps réel est sur la page de statut et les incidents historiques sont publics.

Les maintenances d'urgence surviennent parfois ; lorsque c'est le cas, nous nous en excusons sans détour.

13. Export des données à la résiliation

Lorsque vous fermez votre compte, Astrolium met à disposition un export en un clic de toutes vos données sous forme d'archive JSON unique. L'export inclut votre liste de clients, toutes les données de thèmes, les notes de séance, les brouillons d'interprétation et les fichiers téléversés. L'export reste disponible 30 jours après la résiliation ; passé ce délai, toutes les données sont définitivement supprimées du stockage principal et des sauvegardes (voir la politique de confidentialité pour le calendrier de suppression).

Si vous résiliez par erreur et réactivez votre compte dans les 30 jours, vos données sont restaurées. Au-delà, elles sont définitivement perdues et ne peuvent être récupérées.

14. Garanties et exclusions de responsabilité

Astrolium est fourni « en l'état » et « selon disponibilité ». Nous ne garantissons pas que le service sera ininterrompu, exempt d'erreurs ou de vulnérabilités. Nous ne garantissons pas la précision des calculs astrologiques au-delà de ce que fournit l'implémentation sous-jacente de Swiss Ephemeris, ni l'exactitude des brouillons d'interprétation générés par IA (ces brouillons constituent un point de départ pour le praticien, non une consultation finalisée).

Les ébauches IA présentent un mode de défaillance spécifique. Un modèle de langage peut produire un texte fluide et sûr de lui qui dénature une position planétaire, invente un aspect, ou affirme un fait biographique sans aucune source derrière lui. Nous ne garantissons pas qu'une ébauche est exacte, et la Section 10 place sur vous l'obligation de la vérifier.

Les garanties légales de consommation prévues par le droit de l'UE et le droit estonien ne sont pas exclues.

15. Limitation de responsabilité

Dans la limite maximale permise par le droit estonien, notre responsabilité totale pour toute réclamation découlant de votre utilisation d'Astrolium est plafonnée au montant que vous nous avez versé dans les 12 mois précédant la réclamation. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires, consécutifs ou punitifs, y compris la perte de bénéfices, la perte d'activité ou la perte de données au-delà de ce que la fonction d'export permet de récupérer.

Nous ne sommes pas responsables des décisions que vous ou vos clients prenez sur la base des interprétations astrologiques produites par le service. L'astrologie est une pratique réflexive, non une prédiction déterministe. Voir la Section 3.

Il s'agit de la clause de limitation de responsabilité standard et nous regrettons qu'elle soit nécessaire. En pratique, si quelque chose se passe mal de notre côté, nous le corrigeons, créditons le cas échéant et vous informons de ce qui s'est passé par écrit.

16. Indemnisation

Si une personne engage une action contre nous en raison de la manière dont vous avez utilisé Astrolium, vous en assumez la charge. Cela inclut les réclamations de vos propres clients concernant une consultation que vous avez délivrée, les réclamations liées à des données de naissance que vous avez saisies sans le consentement de la personne concernée, les réclamations relatives à votre conduite professionnelle, et les réclamations selon lesquelles votre pratique a enfreint une loi là où vous exercez.

En assumer la charge signifie couvrir les frais juridiques raisonnables, les dommages et les montants de transaction que nous supportons réellement. En contrepartie, nous vous informons rapidement de la réclamation, vous laissons mener la défense si vous le souhaitez, et ne transigeons pas sans vous consulter au préalable.

Rien de tout cela ne s'applique lorsque la réclamation découle de notre propre violation de ces conditions, de notre négligence, ou d'un défaut du logiciel lui-même. Ceux-là restent à notre charge.

17. Droit applicable et règlement des litiges

Ces conditions sont régies par le droit estonien. Les tribunaux de Tallinn, Estonie, ont compétence exclusive, sauf lorsque le droit impératif de protection des consommateurs de l'UE vous accorde le droit d'ester en justice dans votre pays de résidence.

Si vous êtes un consommateur de l'UE, vous avez également le droit d'utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges sur ec.europa.eu/consumers/odr. Nous ne sommes pas tenus d'y participer et n'y participons généralement pas, car un e-mail et un remboursement direct sont plus rapides que la plateforme.

En cas de litige, écrivez d'abord à [email protected]. Nous répondons dans les 7 jours et résolvons la plupart des litiges sans recours aux tribunaux.

18. Modifications de ces conditions

En cas de modification substantielle de ces conditions, nous vous envoyons un e-mail au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur du changement. Vous pouvez fermer votre compte avant cette date si vous n'êtes pas d'accord, et nous vous rembourserons la partie non utilisée d'un abonnement annuel. Les modifications mineures (clarifications, corrections de fautes, mises à jour des sous-traitants) sont effectuées sans préavis et signalées par la date « Dernière mise à jour » figurant en haut.

L'utilisation continue du service après l'entrée en vigueur d'une modification substantielle vaut acceptation des nouvelles conditions.

19. Suspension et résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès immédiatement en cas de :

• Violation matérielle de ces conditions (le plus souvent, manquements aux règles d'usage acceptable)
• Non-paiement après 14 jours de retard, après au moins deux mises en demeure écrites
• Soupçon de fraude ou d'abus de rétrofacturation
• Ordonnance judiciaire nous y contraignant

En cas de résiliation pour cause, vous conservez la même fenêtre d'export de 30 jours décrite à la Section 13, sauf si la conservation est interdite par la loi.

20. Contact

Pour toute question relative à ces conditions :

Juridique : [email protected] Général : [email protected]

Une personne réelle répond dans les 7 jours. L'adresse juridique est gérée par le fondateur, qui a signé ces conditions avant leur publication.

ProCoders OU (opérant sous le nom Astrolium) Sepapaja 6, Tallinn 15551, Estonie

Bureau opérationnel : Avenida Defensores de Chaves 15 6B, 1000-091 Lisbonne, Portugal.

Pour les documents connexes : la politique de confidentialité détaille les données que nous collectons, la page de sécurité explique comment nous les protégeons, et la page à propos présente l'équipe qui gère l'entreprise. La page de tarification affiche les tarifs actuels et la page de statut indique l'état du service en temps réel.