Questions fréquentes
Les questions que les astrologues nous posent avant de s'inscrire.
Chaque question sur cette page vient d'une vraie conversation : un entretien beta, un fil de support, un commentaire sur la liste d'attente. Nous les avons regroupées par thème pour que vous alliez directement à ce qui compte.
26 questions traitées9 thèmesMis à jour en mai 2026
Premiers pas et compatibilité
Premiers pas et compatibilité.
Ce que ça coûte pour commencer, combien de temps avant votre première lecture, et comment Astrolium se compare aux calculateurs gratuits que vous utilisez déjà — que vous lisiez à plein temps ou quelques thèmes par mois.
- En combien de temps puis-je produire ma première lecture client ?
- En quelques minutes. Saisissez les données de naissance, le thème s'affiche en quelques secondes, l'IA rédige une interprétation que vous retouchez, puis vous exportez un PDF à votre image ou partagez un lien. Vous utilisez déjà une bibliothèque Solar Fire ? Importez vos fichiers .SFCHT et tout votre catalogue de thèmes est disponible dès le premier jour.
- Astrolium vaut-il la peine si je ne fais que quelques consultations par mois ?
- Oui. Le plan gratuit couvre vos cinq premiers clients avec des cartes natales illimitées, sans frais. Quand vous souhaitez des brouillons IA, des transits et des PDF à votre image, Pro est à 11 $/mois — conçu comme premier palier payant pour les astrologues avec peu de clients, pas pour un cabinet à plein temps. Vous passez à Adept uniquement lorsque votre pratique l'exige.
- Pourquoi payer Astrolium quand astro.com et Astro-Seek sont gratuits ?
- Ce sont des calculatrices. Vous recopiez toujours les positions à la main dans vos notes et dispersez les données de vos clients entre différents documents. Astrolium regroupe thèmes, fiches clients, brouillons assistés par IA et PDF à votre marque dans un seul espace de travail — la consultation part plus vite et votre historique reste au même endroit. Pour de simples thèmes sans rien à gérer, le plan Gratuit vous donne la même chose à 0 $.
Tarifs et facturation
Tarifs et facturation.
Ce que vous payez, quand vous le payez, et ce qui change entre les formules. Le tarif membres fondateurs est valable à vie.
- Que devient mon contenu si je résilie mon abonnement ?
- Vous disposez d'une fenêtre de 30 jours en lecture seule pour exporter vos données. En un clic, vous obtenez un export JSON complet : profils clients, thèmes natals, notes de session et PDFs. Passés ces 30 jours, les données sont supprimées de la production, puis des sauvegardes dans les 60 jours suivants.
- Quelles sont les limites exactes du plan gratuit ?
- 5 profils clients, cartes natales uniquement, 6 systèmes de maisons, PDF avec filigrane. Aucune interprétation par IA, ni transits ni progressions, ni scanner de transits. Calculs ponctuels illimités. Aucun moyen de paiement requis pour l'inscription.
- Le PDF gratuit d'Astrolium comporte-t-il un filigrane ?
- Le plan gratuit inclut un pied de page « Made with Astrolium ». Pro à 11 $/mois le supprime. Master applique une marque blanche au PDF, au pied de page et à l'URL de partage, avec l'identité visuelle de votre cabinet.
- Y a-t-il une réduction pour un paiement annuel ?
- Oui. La facturation annuelle équivaut à 2 mois offerts. Adept est à 290 $/an (contre 29 $/mois × 12 = 348 $). Master est à 790 $/an (contre 79 $/mois × 12 = 948 $). Le passage du mensuel à l'annuel est calculé au prorata.
- Astrolium propose-t-il un plan gratuit ?
- Oui. Le plan gratuit d'Astrolium inclut 5 profils clients, des cartes natales illimitées, 6 systèmes de maisons et l'import Solar Fire .SFCHT — sans carte bancaire et sans limite de durée. Le premier palier payant est Pro à 11 $/mois : il active l'assistant IA, les transits, les 23 systèmes de maisons et l'export PDF personnalisé. Adept (29 $) lève la limite de profils et ajoute la suite complète de thèmes.
- Quelle est la politique de remboursement d'Astrolium ?
- Remboursement sous 30 jours pour les plans annuels, sans justification. Les plans mensuels ne sont pas remboursables ; l'annulation prend effet à la prochaine échéance. Écrivez à hello@astrolium.com depuis l'adresse associée à votre compte ; le remboursement apparaît sur la carte d'origine dans un délai de 5 jours ouvrés.
Assistant IA
Assistant IA.
Ce que l'IA sait, ce qu'elle vous laisse décider, les langues qu'elle parle, et comment nous la maintenons ancrée dans le thème qu'elle a devant elle.
- L'IA d'Astrolium, c'est simplement ChatGPT qui écrit de l'astrologie ?
- Non. Astrolium utilise Google Gemini (via OpenRouter), ancré dans votre propre base de connaissances — les règles d'interprétation et les notes que vous importez, sans génération libre. La lecture suit votre méthode et cite les positions du thème qu'elle analyse. Le contrôle qualité interne montre que le résultat correspond à des paragraphes rédigés manuellement pour la secte, les dignités, les maisons et les aspects à plus de 92 %.
- Puis-je faire confiance à l'IA pour rédiger une lecture destinée à un client payant ?
- L'IA génère un brouillon à partir du thème natal réel et de votre méthode, en citant les positions qu'elle a interprétées : secte, dignité, maison, aspect. Vous relisez et corrigez avant que quoi que ce soit parvienne au client. Considérez-la comme un premier jet rapide qui respecte vos critères, non comme un oracle qui se substitue à votre jugement professionnel. Rien ne quitte votre espace de travail de façon automatique.
- Quelles langues l'interprétation IA d'Astrolium prend-elle en charge ?
- 5 au lancement : EN, RU, ES, PT, DE. Traduction directe vers la langue choisie avec verrouillage terminologique, afin que les termes techniques (secte, almuten, antiscia) conservent leur précision dans chaque langue. Le changement se fait depuis le menu déroulant sur la page du thème.
- Je ne veux pas d'IA dans mes lectures. Puis-je la désactiver ?
- Oui. L'assistant IA est optionnel et clairement identifié ; rien n'est généré sans que vous le demandiez, et le plan Free n'inclut aucune IA. Astrolium fonctionne pleinement sans elle : le calcul des thèmes natals, le fichier clients et les rapports PDF sont entièrement indépendants de l'IA. Vos paramètres techniques sont prioritaires — ce ne sont pas des valeurs modernes par défaut. Vous choisissez le système de maisons (23 disponibles), le zodiaque tropical ou sidéral, vos orbes d'aspects, les lots et les étoiles fixes ; le thème respecte l'école que vous avez définie (hellénistique, traditionnelle ou moderne), et c'est cette école qui régit les dignités et les orbes utilisés.
- L'IA fonctionne-t-elle dès le premier thème, ou faut-il d'abord charger ses propres règles ?
- Elle fonctionne dès le premier thème, avec une technique classique de base : secte, dignités, maisons et aspects. Si vous avez votre propre style interprétatif, les plans Adept et Master vous permettent d'importer des notes dans la base de connaissances pour que les brouillons suivent votre méthode. Cette étape est entièrement facultative. Aucune configuration n'est requise avant votre première lecture.
Moteur de calcul et précision
Moteur de calcul et précision.
Les mathématiques sous le capot : Swiss Ephemeris, 23 systèmes de maisons, sidéral et tropical, étoiles fixes, astéroïdes, fuseaux horaires historiques.
- Astrolium calcule-t-il les maisons pour les naissances à haute latitude ?
- Oui. Au-delà de 66° de latitude, Placidus et les autres systèmes quadrantaux peuvent échouer à certaines dates. Astrolium détecte automatiquement la situation et suggère Porphyre ou les signes entiers via une infobulle intégrée — les deux fonctionnent à n'importe quelle latitude.
- Astrolium utilise-t-il l'Éphéméride Suisse ?
- Oui. Astrolium calcule tous les thèmes sur le moteur Swiss Ephemeris, avec la même précision à la seconde d'arc que Solar Fire et la recherche académique. Les calculs s'exécutent en moins de 300 ms sur 23 systèmes de maisons, astéroïdes, points arabes et étoiles fixes.
- Comment Astrolium gère-t-il les heures de naissance antérieures à 1900 ?
- La base de données IANA tzdb couvre la période de 1500 à aujourd'hui. Pour les dates antérieures à l'adoption officielle d'un fuseau horaire dans une ville, Astrolium bascule automatiquement sur le Temps Moyen Local (TML) calculé à partir de la longitude géographique. Aucune saisie manuelle du décalage n'est nécessaire.
Passer d'un autre outil
Passer d'un autre outil.
Vous venez de Solar Fire, Astro Gold ou astro.com : ce qui s'importe, comment le coût se compare à une licence bureau, et à quoi ressemblent les 30 premiers jours.
- Comment le tarif d'Astrolium se compare-t-il à Solar Fire ?
- Solar Fire est une licence Windows à 360 $ en paiement unique. Astrolium va de 0 $ à 79 $ par mois et fonctionne dans n'importe quel navigateur. Le plan Adept (29 $/mois) donne des clients illimités, l'interprétation IA et l'export PDF. Deux ans avec Adept revient moins cher que Solar Fire, avec en plus la synchronisation cloud, zéro installation et les mises à jour continues.
- Puis-je importer ma bibliothèque de thèmes Solar Fire dans Astrolium ?
- Oui. Astrolium prend en charge l'import de fichiers .SFCHT de Solar Fire sur tous les plans, payants comme gratuit. Faites glisser votre export .SFCHT sur le tableau de bord Astrolium et plus de 1 000 thèmes clients sont disponibles en moins de 60 secondes, notes et catalogues d'aspects compris.
Plateformes et compatibilité
Plateformes et compatibilité.
Navigateur, Mac, Windows, iPad, iPhone, Android. En bref : web avant tout, applications natives là où elles le méritent.
- Astrolium fonctionne-t-il sur Mac et iPad ?
- Oui. Astrolium tourne dans n'importe quel navigateur moderne : Mac, Windows, Linux, iPad et Android. Aucune installation, aucune licence séparée par appareil. Contrairement à Solar Fire, limité à Windows, vous pouvez passer d'un appareil à l'autre avec un seul compte.
- Existe-t-il une application native iOS ou iPad ?
- Non, navigateur uniquement en V1. Safari et Chrome sur iPad fonctionnent pleinement, gestes tactiles sur la carte natale et export PDF inclus. Une application iOS native est envisagée pour la V1.3, sans date confirmée.
Données, confidentialité et sécurité
Données, confidentialité et sécurité.
Où se trouvent les données de naissance de vos clients, comment elles sont chiffrées, ce que nous conservons si vous résiliez, et le volet RGPD.
- Comment les données de naissance des clients sont-elles stockées et protégées ?
- Les données de vos clients sont chiffrées au repos avec AES-256, hébergées dans l'UE (Hetzner) et servies en TLS 1.3. Sous-traitants désignés dans le DPA : Vercel, Hetzner, Stripe, Postmark, OpenRouter (Google Gemini, inférence uniquement), Cloudflare. Conforme au RGPD. SOC 2 Type II prévu pour la feuille de route V1.2.
Équipes, API et marque blanche
Équipes, API et marque blanche.
Quand votre pratique grandit jusqu'au studio : sièges partagés, l'API lecture/écriture, et Astrolium sous votre propre marque.
- Astrolium dispose-t-il d'une API ?
- Oui, avec le plan Master. Astrolium hérite du quota d'astrology-api.io : 5 000 calculs de thèmes par mois avec parité Swiss Ephemeris ; le dépassement est facturé 0,04 $ par thème. Les endpoints couvrent le thème natal, les transits, les progressions, la synastrie, le thème composite et le retour solaire.
- Puis-je ajouter des membres d'équipe dans Astrolium ?
- Oui, avec le plan Master. Le niveau à 79 $/mois inclut 3 postes avec liste de clients partagée et permissions par rôle (administrateur, praticien, lecture seule). Chaque poste génère une entrée d'audit pour chaque modification apportée à la fiche d'un client.
- Puis-je appliquer ma propre marque à Astrolium pour mon cabinet ?
- Oui, avec le plan Master. La marque blanche remplace le logotype Astrolium, le pied de page des PDF et l'URL des liens partagés par l'identité visuelle de votre cabinet. Les liens de thème partagé sont servis depuis votre sous-domaine personnalisé après vérification DNS.
Feuille de route et fonctionnalités à venir
Feuille de route et fonctionnalités à venir.
Ce qui arrive : rectification, enregistrement audio de session, nouvelles écoles sidérales. Avec des dates honnêtes.
- Astrolium prend-il en charge la rectification de l'heure de naissance ?
- Pas encore. La rectification figure dans la feuille de route de la V1.1 (T3 2026) : un assistant qui croise 3 à 6 événements biographiques datés avec une plage d'heures de naissance candidates et converge vers le meilleur ajustement. Disponible dans les plans Adept et Master dès le lancement.
Vous avez encore une question ?
Écrivez à hello@astrolium.com — un humain répond dans la journée. Ou essayez directement : la réponse est souvent dans le produit.