Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan los astrólogos antes de registrarse.
Cada pregunta de esta página nace de una conversación real: una entrevista durante la beta, un hilo de soporte, un comentario en la lista de espera. Las agrupamos por tema para que llegues directo a lo que te interesa.
26 preguntas respondidas9 grupos temáticosActualizado en mayo de 2026
Primeros pasos y si es para ti
Primeros pasos y si es para ti.
Cuánto cuesta empezar, en cuánto tiempo sale tu primera lectura y cómo se compara Astrolium con las calculadoras gratuitas que ya usas, tanto si lees a tiempo completo como si solo trabajas unas pocas cartas al mes.
- ¿En cuánto tiempo obtengo la primera lectura de un cliente?
- En minutos. Ingresa los datos de nacimiento, la carta natal se genera en segundos, la IA redacta una interpretación que editas y exportas como PDF con tu marca o compartes por enlace. ¿Tienes una biblioteca en Solar Fire? Importa tus archivos .SFCHT y todo tu historial de cartas estará disponible desde el primer día.
- ¿Vale la pena Astrolium si solo hago algunas consultas al mes?
- Sí. El plan Gratuito cubre tus primeros cinco clientes con cartas natales ilimitadas sin costo. Si quieres borradores con IA, tránsitos y PDFs con tu marca, Pro cuesta $11/mes — pensado como primer escalón para astrólogos con pocos clientes, no para un estudio de producción. Pasas a Adept cuando tu práctica lo pida.
- ¿Por qué pagar por Astrolium si astro.com y Astro-Seek son gratuitos?
- Son calculadoras. Sigues copiando posiciones a mano en tus notas y dispersando los datos de los clientes entre distintos documentos. Astrolium centraliza cartas, fichas de clientes, borradores asistidos por IA y PDFs con tu marca en un solo workspace: la lectura sale antes y el historial queda en un único lugar. Para cartas básicas sin nada que gestionar, el plan Gratuito te da lo mismo a $0.
Precios y facturación
Precios y facturación.
Qué pagas, cuándo lo pagas y qué cambia entre planes. El precio de miembro fundador queda fijado de por vida.
- ¿Qué pasa con los datos de mis clientes si cancelo?
- Tienes 30 días en modo solo lectura para exportar tu información. Con un clic obtienes un volcado JSON completo: perfiles de cliente, cartas astrales, notas de sesión y PDFs. Pasados esos 30 días, los datos se eliminan de producción y de las copias de seguridad en los siguientes 60 días.
- ¿Cuáles son los límites exactos del plan gratuito?
- 5 perfiles de cliente, solo cartas natales, 6 sistemas de casas, PDFs con marca de agua. Sin interpretación por IA, sin tránsitos ni progresiones, sin Transit Scanner. Cálculos de carta puntuales ilimitados. No se requiere método de pago para registrarse.
- ¿El PDF gratuito de Astrolium lleva marca de agua?
- El plan Free incluye un pie de página 'Made with Astrolium'. Pro a $11/mes lo elimina. Master aplica marca blanca al PDF, al pie de página y a la URL de compartir, con la identidad de tu consulta.
- ¿Existe descuento por pago anual?
- Sí. La facturación anual equivale a 2 meses gratuitos. Adept cuesta $290/año (frente a $29/mes × 12 = $348). Master cuesta $790/año (frente a $79/mes × 12 = $948). Al cambiar de mensual a anual, se prorratea la diferencia.
- ¿Existe un nivel gratuito en Astrolium?
- Sí. El plan gratuito de Astrolium incluye 5 perfiles de cliente, cartas natales ilimitadas, 6 sistemas de casas e importación .SFCHT de Solar Fire — sin tarjeta y sin fecha de vencimiento. El primer salto de pago es Pro a 11 $/mes: activa el asistente de IA, los tránsitos, los 23 sistemas de casas y la exportación PDF con tu marca. Adept (29 $) levanta el límite de perfiles y suma la suite completa de cartas.
- ¿Cuál es la política de reembolso de Astrolium?
- Reembolso de 30 días en planes anuales, sin preguntas. Los planes mensuales no son reembolsables; la cancelación entra en vigor en la siguiente renovación. Escríbanos a hello@astrolium.com desde la dirección registrada; el reembolso aparece en la tarjeta original en un plazo de 5 días hábiles.
Asistente de IA
Asistente de IA.
Qué sabe la IA, qué deja en tus manos, en qué idiomas habla y cómo la mantenemos anclada a la carta que tienes delante.
- ¿La IA de Astrolium es solo ChatGPT escribiendo astrología?
- No. Astrolium corre Google Gemini (vía OpenRouter) anclado en tu propia Base de conocimientos — las reglas de interpretación y notas que subas, no generación libre. La lectura sigue tu método y cita las posiciones de la carta que analiza. El control interno de calidad muestra que el resultado coincide con párrafos escritos a mano para secta, dignidades, casas y aspectos en más del 92%.
- ¿Puedo confiar en que la IA redacte una lectura para mostrar a un cliente?
- La IA genera el borrador desde la carta natal real y su método, citando las posiciones que interpretó: secta, dignidad, casa, aspecto. Usted revisa y edita antes de que nada llegue al cliente. Piénsela como un primer borrador ágil que respeta sus criterios, no como un oráculo que sustituye su juicio profesional. Nada sale de su espacio de trabajo de forma automática.
- ¿En qué idiomas funciona la interpretación IA de Astrolium?
- 5 al lanzamiento: EN, RU, ES, PT, DE. Traducción directa al idioma elegido con bloqueo terminológico para que los términos técnicos (sect, almuten, antiscia) mantengan su precisión en cada lengua. Se cambia desde el menú desplegable en la página de la carta.
- No quiero IA en mis lecturas. ¿Puedo desactivarla?
- Sí. El asistente de IA es opcional y está claramente señalado; no se genera nada a menos que lo pidas, y el plan Free no incluye IA. Astrolium funciona de forma completa sin ella: el cálculo de cartas natales, el fichero de clientes y los informes en PDF son totalmente independientes de la IA. Tus configuraciones técnicas tienen prioridad real, no son un valor moderno por defecto. Eliges el sistema de casas (23 disponibles), zodíaco tropical o sidéreo, tus orbes de aspectos, partes árabes y estrellas fijas; la carta respeta la escuela que hayas establecido (helenística, tradicional o moderna), y es esa escuela la que rige las dignidades y los orbes.
- ¿La IA funciona desde la primera carta o hay que cargar reglas propias primero?
- Funciona desde la primera carta, con técnica clásica de base: secta, dignidades, casas y aspectos. Si tiene un estilo interpretativo propio, los planes Adept y Master permiten subir notas a la Base de conocimientos para que los borradores sigan su método. Ese paso es completamente opcional. No necesita configurar nada antes de su primera lectura.
Motor de cálculo y precisión
Motor de cálculo y precisión.
Las matemáticas que hay debajo: Swiss Ephemeris, 23 sistemas de casas, sideral y tropical, estrellas fijas, asteroides y husos horarios históricos.
- ¿Puede Astrolium calcular las casas en latitudes extremas?
- Sí. Por encima de los 66° de latitud, Placidus y otros sistemas cuadrantales pueden colapsar en determinadas fechas. Astrolium detecta el problema automáticamente y propone Porfirio o Signos Enteros con un tooltip explicativo; ambos resuelven sin inconvenientes a cualquier latitud.
- ¿Utiliza Astrolium las Efemérides Suizas?
- Sí. Astrolium calcula todas las cartas con el motor de Swiss Ephemeris, la misma precisión al segundo de arco que usan Solar Fire y la investigación académica. Los cálculos se resuelven en menos de 300 ms sobre 23 sistemas de casas, asteroides, partes árabes y estrellas fijas.
- ¿Cómo gestiona Astrolium las horas de nacimiento anteriores a 1900?
- La base de datos IANA tzdb cubre desde 1500 hasta el presente. Para fechas previas a la adopción oficial de zona horaria en una ciudad, Astrolium aplica automáticamente el Tiempo Medio Local (LMT) calculado a partir de la longitud geográfica, sin necesidad de ingresar el desfase a mano.
Cambiar desde otras herramientas
Cambiar desde otras herramientas.
Si vienes de Solar Fire, Astro Gold o astro.com: qué se importa, cómo se compara el coste frente a una licencia de escritorio y cómo son los primeros 30 días.
- ¿Cómo se compara el precio de Astrolium con Solar Fire?
- Solar Fire es una licencia de Windows de $360 pago único. Astrolium va de $0 a $79 al mes y funciona en cualquier navegador. El plan Adept ($29/mes) incluye clientes ilimitados, interpretación con IA y exportación en PDF. Dos años con Adept resulta más barato que Solar Fire, y encima ofrece sincronización en la nube, cero instalaciones y actualizaciones continuas.
- ¿Puedo importar mi biblioteca de cartas de Solar Fire a Astrolium?
- Sí. Astrolium admite la importación de archivos .SFCHT de Solar Fire en todos los planes, de pago y gratuito. Arrastra tu exportación .SFCHT al panel de Astrolium y más de 1000 cartas de clientes quedan disponibles en menos de 60 segundos, con notas y catálogos de aspectos intactos.
Plataformas y compatibilidad
Plataformas y compatibilidad.
Navegador, Mac, Windows, iPad, iPhone, Android. En resumen: la web primero, y aplicaciones nativas donde de verdad valen la pena.
- ¿Funciona Astrolium en Mac y iPad?
- Sí. Astrolium funciona en cualquier navegador moderno: Mac, Windows, Linux, iPad y Android. Sin instalación, sin licencia separada por dispositivo. A diferencia de Solar Fire, que solo funciona en Windows, puede cambiar de dispositivo cuando quiera con una sola cuenta.
- ¿Existe una app nativa para iOS o iPad?
- No, solo navegador en V1. Safari y Chrome en iPad funcionan sin problemas, incluidos los gestos táctiles sobre la carta natal y la exportación a PDF. Una app iOS nativa está prevista para V1.3, sin fecha comprometida.
Datos, privacidad y seguridad
Datos, privacidad y seguridad.
Dónde viven los datos de nacimiento de tus clientes, cómo se cifran, qué conservamos si cancelas y cómo funciona la parte del RGPD.
- ¿Cómo se almacenan y protegen los datos de nacimiento de los clientes?
- Los datos de sus clientes se cifran en reposo con AES-256, se alojan en la UE (Hetzner) y se sirven con TLS 1.3. Subencargados indicados en el DPA: Vercel, Hetzner, Stripe, Postmark, OpenRouter (Google Gemini, solo inferencia), Cloudflare. Cumple el RGPD. SOC 2 Tipo II en hoja de ruta para V1.2.
Equipos, API y marca blanca
Equipos, API y marca blanca.
Para cuando tu consulta crece y se convierte en un estudio: asientos compartidos, la API de lectura y escritura, y usar Astrolium con tu propia marca.
- ¿Tiene Astrolium una API?
- Sí, en el plan Master. Astrolium hereda la cuota de astrology-api.io: 5.000 cálculos de carta mensuales con paridad en Swiss Ephemeris; el exceso se factura a $0.04 por carta. Los endpoints abarcan carta natal, tránsitos, progresiones, sinastría, carta compuesta y revolución solar.
- ¿Puedo añadir miembros del equipo en Astrolium?
- Sí, en el plan Master. El nivel de $79/mes incluye 3 puestos con lista de clientes compartida y permisos por rol (administrador, profesional, solo lectura). Cada puesto registra una entrada de auditoría por cada cambio en la ficha del cliente.
- ¿Puedo aplicar marca blanca de Astrolium en mi consulta?
- Sí, en el plan Master. La marca blanca reemplaza el logotipo de Astrolium, el pie de página del PDF y la URL de los enlaces compartidos por la identidad visual de tu consulta. Los enlaces de carta compartida se sirven desde tu subdominio personalizado una vez verificado el DNS.
Hoja de ruta y lo que aún no llega
Hoja de ruta y lo que aún no llega.
Lo que está en camino: rectificación, grabación de audio de las sesiones y más escuelas siderales. Con fechas honestas.
- ¿Astrolium admite rectificación del tiempo de nacimiento?
- Todavía no. La rectificación está en la hoja de ruta de V1.1 (Q3 2026): un asistente que cruza entre 3 y 6 eventos vitales fechados con un rango de horas de nacimiento candidatas y converge al mejor ajuste posible. Estará disponible en los planes Adept y Master desde el lanzamiento.
¿Te sigue rondando alguna pregunta?
Escribe a hello@astrolium.com y una persona te responde en menos de un día laborable. O entra y pruébalo: la respuesta suele estar en el propio producto.