Astrolium behandelt eine Beratung als ein einziges Objekt statt als vier. Die Buchungsseite füllt sie, Google Kalender spiegelt sie in beide Richtungen, Zoom gibt ihr ein Meeting, das Intake-Formular gibt ihr Geburtsdaten, und die Notizen bleiben danach beim Klienten hängen. Sitzungen gehören zum Pro-Plan für 11 $ pro Monat; siehe Preise.
Für die Klientenakte, an der das alles hängt, siehe das CRM. Was mit den Geburtsdaten geschieht, sobald sie ankommen, zeigt der Geburtshoroskop-Arbeitsbereich. Für den Report, den Sie danach versenden, siehe Report Studio.
Was das ersetzt
Die meisten Astrologen mit einer bezahlten Praxis haben sich das aus Einzelteilen zusammengebaut. Ein Buchungstool, das nicht weiß, was ein Geburtshoroskop ist, ein Kalender, der nicht weiß, was eine Sitzung ist, ein Videokonto und ein Google-Formular, dessen Antworten von Hand neu eingetippt werden. Bei jeder Naht zwischen diesen Teilen geht etwas verloren, und meistens ist es eine Geburtszeit.
Die Buchungsseite
Sie veröffentlichen einen Link. Der Klient sieht Ihre Sitzungstypen und offenen Termine, wählt einen aus und bestätigt.
Nach der Bestätigung bekommt er einen privaten Verwaltungslink. Über diesen Link bucht er um oder storniert, und die Seite nennt die Regel klar: jederzeit vor der Sitzung, oder bis zu einer Frist in Stunden, falls Sie eine gesetzt haben. Nach der Frist bittet die Seite ihn, Ihnen direkt zu schreiben. Sie scheitert nicht still. Eine Stornierung gibt den Termin frei.
Eine Bestätigungs-E-Mail an den Klienten ist eine Einstellung, keine Selbstverständlichkeit. Manche Praxen wollen sie, manche kommunizieren auf anderem Weg, und Astrolium verschickt nichts im Namen eines Klienten, ohne dass Sie es angeordnet haben.
Google Kalender, in beide Richtungen
Die erste Version dieser Integration hat nur geschoben. Astrolium war die Quelle der Wahrheit, Ihr Kalender eine Projektion, und alles, was Sie auf der Google-Seite geändert haben, war unsichtbar.
Diese Lücke ist geschlossen. Astrolium liest Änderungen jetzt zurück: Verschieben Sie eine Sitzung in der Google-Kalender-App auf dem Handy, und Astrolium sieht die Verschiebung, statt an einer veralteten Zeit festzuhalten. Die Sitzungsnotizen zeigen den echten Sync-Status einer Sitzung, sodass der Zustand der Verbindung etwas ist, das Sie ansehen, nicht erraten.
Zwei ehrliche Grenzen. Der Kalenderanbieter hier ist Google. Und der Sync-Status folgt denselben Sichtbarkeitsregeln für Klienten, die in Ihrem Workspace ohnehin gelten, sodass ein delegierter Zugang nicht mehr sieht, als er sollte.
Ein Zoom-Meeting pro bestätigter Sitzung
Verbinden Sie Zoom einmal, in den Einstellungen unter Videomeetings. Von da an bekommt jede bestätigte Sitzung mit dem Ort Zoom ein frisches, eigenes Meeting, und Astrolium platziert den verifizierten Link an drei Stellen: in der Buchungsbestätigung, im Kalendereintrag und bei der Sitzung in Ihrem Workspace.
Das Verbindungspanel nennt seinen eigenen Status in Worten, nicht nur per Farbe: verbunden, verbindet sich, erneute Verbindung nötig, braucht Aufmerksamkeit, nicht verbunden. Nur der Workspace-Inhaber kann ihn ändern. Trennen entfernt die Freigabe und gleicht die künftigen Meetings ab, die Astrolium registriert hatte, sodass keine verwaisten Räume zurückbleiben, denen niemand beitritt.
Google Meet steht ebenfalls als Ort zur Verfügung, mit dem Link auf demselben Weg erzeugt.
Stornieren und umbuchen, ohne die Sitzung zu verlassen
Beide Aktionen liegen im Kopf der Sitzungsnotizen, direkt neben der Sitzung, die Sie gerade ansehen.
Stornieren ist weich. Der Status wechselt zu storniert, und alles Übrige bleibt: die Zeile, die Vorbereitungsnotizen, die Live-Notizen, die Historie. Eine endgültige Löschung gibt es in diesem Ablauf nirgends. Eine Deutung, die nicht stattgefunden hat, gehört weiterhin zu dem, was Sie über einen Klienten wissen.
Die Benachrichtigung des Klienten ist eine Einzelfall-Entscheidung. Die Checkbox ist standardmäßig aktiv, und Sie können sie abschalten, wenn Sie bereits mit dem Klienten gesprochen haben. Astrolium ist nicht eher bereit, wegen einer Stornierung eine E-Mail zu schicken, als es das bei der Buchung selbst war.
Umbuchen schreibt die neue Zeit über denselben Weg, und der Kalendereintrag folgt.
Intake, damit die Daten zuerst ankommen
Ein Intake-Formular ist ein teilbarer Link, der ein Klientenprofil samt Horoskop erzeugt, statt einer E-Mail.
Fünf Vorlagen sind vorinstalliert:
- Vollständiges Klienten-Intake. Geburtsdaten, Beratungsziele und astrologischer Hintergrund.
- Kurze Geburtsdaten. Drei Felder: Name, Geburtsdatum und -zeit, Geburtsstadt.
- Sitzungsfokus im Voraus. Ein gezielter Fragebogen zu Beruf, Beziehung oder Timing vor einer Deutung.
- Rektifikations-Fragebogen. Daten und Uhrzeiten wichtiger Lebensereignisse, ordentlich erfasst.
- Synastrie-Partnerdaten. Geburtsdaten für zwei Personen plus Beziehungskontext.
Einsendungen landen mit einem Status im Posteingang: zur Prüfung ausstehend, akzeptiert, abgelehnt oder Duplikat. Sie akzeptieren eine Einsendung, und die Geburtsdaten gehen direkt in die Berechnung. Niemand tippt eine Geburtszeit neu ein — der häufigste einzelne Punkt, an dem eine Deutung schon vor Beginn schiefgeht.
Was wir nicht behaupten
Astrolium verbindet sich mit Ihrem eigenen Google-Konto (Kalender plus Meet-Links) und Ihrem eigenen Zoom-Konto. Das ist die Liste, Stand heute. Wir nennen die Liste lieber vollständig, statt eine Seite eine längere andeuten zu lassen, denn eine Integration, auf die Sie gezählt haben und die Sie nicht finden, ist schlimmer als eine, die nie versprochen wurde.
Querverweise
Für die Klientenakte, an die diese Sitzungen hängen, siehe das CRM. Für die Reports nach einer Deutung siehe Report Studio. Um ein Horoskop zwischen Sitzungen mit einem Klienten zu teilen, siehe Horoskop teilen. Für Plan-Limits und den Inhalt jeder Stufe siehe Preise.